บริษัท ไดนามิค ไอที โซลูชั่นส์ จำกัด

See more company details.

รับสมัครด่วน

Nov 18, 2024

Application Support

สถานที่ปฏิบัติงาน

Bang Kapi, Bangkok

เงินเดือน

ตามต่อรอง

อัตรา

1 อัตรา

สัมภาษณ์งานออนไลน์

สมัครงาน

Favorite

Job Descriptions

1.ศึกษาและทำความเข้าใจ Software Package ที่กำหนดใช้ในองค์กรเพื่อนำมา ใช้กับงานได้อย่างเหมาะสมและมีประสิทธิภาพ 2.ดำเนินการแก้ไขปัญหาการใช้ระบบงาน ให้เป็นไปตามข้อตกลงที่กำหนด (SLA) และช่วยดำเนินการแก้ไขปัญหาในเชิงป้องกัน รวมทั้งให้คำปรึกษากับผู้ใช้งาน 3.แก้ไขปัญหาการใช้งานระบบด้วยวิธีการ Query ข้อมูลจากฐาน Database 4.ช่วยวิเคราะห์ระบบการทำงานของ Software ที่จะนำเข้ามาใช้ในองค์กร และช่วยดำเนินการพัฒนาปรับปรุงระบบงานให้เป็นไปตามเป้าหมาย 5.ประสานงาน ติดตาม และจัดการแก้ไขปัญหาที่เกิดขึ้นในระบบงาน โดยติดตามการแก้ไขปัญหาจากผู้จัดทำ หรือจากบริษัทที่ Implement Software 6.ตรวจสอบ รวบรวมและ เก็บ log ปัญหาการใช้งาน Software เพื่อนำเสนอผู้บังคับบัญชา และหาแนวทางในการพัฒนาอย่างต่อเนื่อง

Qualifications

เพศชาย/ หญิง อายุระหว่าง 25–35 ปี
วุฒิการศึกษาระดับปริญญาตรี ขึ้นไป สาขา วิศวกรรมคอมพิวเตอร์, วิทยาการคอมพิวเตอร์, เทคโนโลยีสารสนเทศ หรือสาขาอื่นที่เกี่ยวข้อง
มีประสบการณ์ด้าน Support Software อย่างน้อย 3 ปีขึ้นไป
มีความรู้เกี่ยวกับฐานข้อมูล และภาษา SQL, MySQL
เข้าใจลักษณะงานด้านการให้บริการลูกค้า
สามารถลงมือแก้ไขและวิเคราะห์ปัญหาของผู้ใช้ได้
มีทักษะในการสื่อสารที่ดีและสามารถให้ความช่วยเหลือผู้ใช้งานได้