JobThai
19 ธ.ค. 67

Customer Support (สัญญาจ้าง 1 ปี)

pin locationสถานที่ปฏิบัติงาน
pin location
bts iconBTS ชิดลม, เพลินจิต
salary iconเงินเดือน
salary iconไม่ระบุ
number of positions iconอัตรา
number of positions icon1
สมัครงาน
รายละเอียดงาน
- ตอบปัญหาทางด้านการบริการต่างๆ  และแก้ไขปัญหาเบื้องต้นให้กับลูกค้า ตามช่องทางต่างๆ ทั้ง Email, Chat, Social Network - ตอบปัญหาทางด้าน Content ที่อยู่บนระบบ - ตอบปัญหาทางด้าน สินค้า การขนส่ง ส่วนของ ผลิตภัณฑ์ภายในร้านค้า SHOP Online - ประสานงานกับทีมงานทางด้านเทคนิคเพื่อแก้ไขปัญหาให้ลูกค้า - รวบรวม data-privacy จากช่องทาง Gmail / Ch7 และช่องทาง Jira - มอนิเตอร์คอมเมนต์ในส่วน social media ทั้งหมดทุกแพลตฟอร์ม - มอนิเตอร์ Live ทางโซเชียลมีเดีย - มอนิเตอร์เคสใน inbox แต่ละแพลตฟอร์ม - มอนิเตอร์กลุ่มแฟนคลับต่างๆ ที่ไม่ใช่ของสถานี - มอนิเตอร์เว็บบอร์ด เช่น Pantip - ทำ Report รายเดือนส่งสถานี จำนวนการตรวจคอมเมนต์ , จำนวนการมอนิเตอร์กระทู้ในเว็บอร์ด,รับชมช่อง 7HD ไม่ได้ - ทำReportและสรุปปัญหาการใช้งานบริการต่างๆ ของบริษัท เพื่อส่งให้ผู้บริหารวิเคราะห์ข้อมูลต่อไปได้
คุณสมบัติผู้สมัคร
  1. จบการศึกษาปริญญาตรี ทุกสาขา หากจบด้านคอมพิวเตอร์ จะพิจารณาเป็นพิเศษ
  2. มีทักษะด้านภาษาอังกฤษ ทั้งฟัง พูด อ่าน เขียน
  3. ผลคะแนน TOEIC 500 ขึ้นไป จะพิจารณาเป็นพิเศษ
  4. ใช้คอมพิวเตอร์ได้อย่างคล่องแคล่ว และมีความรู้พื้นฐานด้าน Computer, Internet และสื่อสังคมออนไลน์
  5. มีความรับผิดชอบสูง ทำงานภายใต้ความกดดันได้ดี
  6. กระตือรือร้น มีความคิดสร้างสรรค์ และแก้ปัญหาเฉพาะหน้าได้ดี
  7. สามารถควบคุมอารมณ์ตัวเองได้ดี
  8. สามารถทำงานเป็นกะได้
  9. มีความอดทน และสามารถทำงานภายใต้แรงกดดันได้ดี
  10. บุคลิก มนุษยสัมพันธ์ดี มีความรับผิดชอบสูง
  11. เป็นคนคิดแบบสมเหตุสมผล
  12. มีความละเอียดรอบคอบ
วิธีการสมัคร
- ส่ง Email - สมัครผ่าน JobThai (Click Apply Now) - หากท่านสนใจส่งประวัติ ผลงาน และอัตราเงินเดือนที่ต้องการมาที Email
ติดต่อ
คุณนที
บริษัท บีบีทีวี นิว มีเดีย จำกัด
โทรศัพท์ : 02-658-7700
อีเมล : natee@ch7.com (อีเมลนี้ใช้สำหรับการติดต่อและสมัครงาน)
แฟกซ์ : 02-658-7699
เว็บไซต์ : https://www.bugaboo.tv
สถานที่ปฏิบัติงาน
แขวงลุมพินี เขตปทุมวัน กรุงเทพมหานคร
เลือกวิธีการสมัครงาน
สมัครด่วน
สมัครด้วยประวัติที่ฝากกับ JobThai
ส่งไฟล์ประวัติ
สมัครด้วยการส่งไฟล์เรซูเม่ ผลงาน หรืออื่นๆ
ส่งอีเมล
สมัครงานนี้ผ่านอีเมล
กรอกประวัติแบบย่อ
สมัครงานง่ายๆ ด้วย Easy Form
งานอื่น ๆ ของบริษัทนี้
เวลาทำการ: จันทร์-ศุกร์ 8:30-18:00 น.ขอความช่วยเหลือ: support@jobthai.comต้องการโฆษณา: sale@jobthai.comแฟกซ์: 02-480-9988
ติดตามเรา
บริษัท ทิงค์เน็ต จำกัด (สำนักงานใหญ่)323 อาคารยูไนเต็ดเซ็นเตอร์ ชั้น 6 ห้อง 601 ถนนสีลม แขวงสีลม เขตบางรัก กทม. 10500
JobThai มีเพียงเว็บเดียวเท่านั้น ไม่มีเว็บเครือข่าย โปรดอย่าหลงเชื่อผู้แอบอ้าง และหากผู้ใดแอบอ้าง ไม่ว่าจะทาง Email, โทรศัพท์, SMS หรือทางใดก็ตาม จะถูกดำเนินคดีตามที่กฎหมายบัญญัติไว้สูงสุด