รายละเอียดงาน- ให้บริการลูกค้าที่เข้ามาติดต่อใช้บริการกับทางศูนย์ในเรื่องอะไหล่รถเพื่อการพาณิชย์
- ดูแลคลังอะไหล่ภายในศูนย์บริการให้มีการจัดการที่มีประสิทธิภาพ และมีอะไหล่เพียงพอเพื่อการใช้งานภายในศูนย์ และเพื่อการสั่งซื้อของลูกค้า
- แก้ไขทุกปัญหาเฉพาะหน้าที่เกิดขึ้นกับลูกค้าได้ในทันที
- ติดตามและสอบถามการสั่งซื้ออะไหล่ โดยการประสานงานภายในองค์กร
- ให้ข้อมูลเกี่ยวกับอะไหล่ โปรโมชั่น หรือแคมเปญใหม่ๆ เพื่อสร้างโอกาสให้ลูกค้าตัดสินใจซื้ออะไหล่ หรือนำรถเข้าซ่อมกับทางศูนย์
- จัดทำใบเสนอราคารวมทั้งตรวจสอบข้อมูลของลูกค้า
- พูดคุยสอบถามข้อมูลการให้บริการเพื่อให้แน่ใจว่าลูกค้าได้รับข้อมูลที่ถูกต้อง
- สอบถามความต้องการขอลูกค้าเพื่อปรับปรุงการให้บริการในครั้งถัดไป
- นำเสนอทางเลือกที่เหมาะสมให้กับลูกค้าโดยอ้างอึงตามข้อมูลสินค้าของ Scania
- ช่วยเหลืองานต่างๆ ภายในศูนย์บริการตามที่ได้รับมอบหมาย
คุณสมบัติผู้สมัคร - วุฒิการศึกษา ป.ตรี หรือเทียบเท่า
- ประสบการณ์การทำงานในศูนย์บริการรถเพื่อการพาณิชย์อย่างน้อย 2 ปี
- มีทักษะในการสื่อสารทั้งในองค์กรและนอกองค์กร
- สามารถใช้โปรแกรม Word, Excel ได้
- มีทักษะการติดต่อประสานงานที่ดี
- มีความรู้พื้นฐานภาษาอังกฤษ การอ่าน การเขียน
- สามารถทำงานภายใต้ความกดดันได้ดี และสามารถทำงานเป็นทีมได้ดี
- สามารถทำงานตามระบบและแผนการทำงานต่างๆ ที่กำหนดไว้ได้อย่างถูกต้อง
วิธีการสมัคร- สมัครผ่านทาง Email
- สมัครผ่าน JobThai
ติดต่อคุณช่อลดา วิเศษสินธุ์
บริษัท สแกนเนีย สยาม จำกัด
999/19 หมู่ 9 ถนนบางนา-ตราด กม.19
ตำบลบางโฉลง อำเภอบางพลี จังหวัดสมุทรปราการ 10540
สถานที่ปฏิบัติงานตำบลหนองกรด อำเภอเมืองนครสวรรค์ จังหวัดนครสวรรค์