JobThai
22 ม.ค. 68

Call Center (Inbound) | เจ้าหน้าที่รับสายให้ข้อมูล (แอปช้อปปิ้งออนไลน์)

pin locationสถานที่ปฏิบัติงาน
pin location
bts iconBTS พญาไท, ราชเทวี
arl iconARL พญาไท
salary iconเงินเดือน
salary icon14,000 - 17,000 บาท
number of positions iconอัตรา
number of positions icon20
สมัครงาน
รายละเอียดงาน
-รับสายแก้ไขปัญหาการสั่งซื้อสินค้าแอปพลิเคชัน ซื้อของออนไลน์​ ให้ข้อมูล​ ช่วยเหลือ​ แก้ไขปัญหา​ ข้อร้องเรียน​ บันทึกข้อมูล​ ส่งอีเมล์ตอบกลับ​ ตอบข้อสักถามต่างๆ ของลูกค้าโดยมีหลากหลายช่องทางทั้งทางโทรศัพท์ข้อความหรือทางอีเมล์เกี่ยวกับปัญหาของสินค้าและการบริการต่างๆ รวมถึงข้อสงสัยอื่นๆ -ความรับผิดชอบในการรักษาระดับความเป็นมืออาชีพขั้นสูงของการบริการให้กับลูกค้าและทำงานเพื่อสร้างสายสัมพันธ์ที่ดีกับลูกค้าทุกคน -ปรับปรุงข้อมูลลูกค้าในฐานข้อมูลการบริการลูกค้าให้เป็นปัจจุบันทั้งระหว่างให้บริการและหลังการโทรในแต่ละครั้ง -ทำงานร่วมกับทีมบริหารเพื่อได้รับข้อมูลล่าสุดเกี่ยวกับสินค้าอยู่เสมอและรับทราบถึงการเปลี่ยนแปลงต่างๆ ของนโยบายบริษัท -มีส่วนช่วยเพิ่มโอกาสทางธุรกิจโดยการช่วยแก้ปัญหาและเปลี่ยนลูกค้าที่มีความผิดหวังหรือไม่พอใจในการบริการ ให้กลับมาพึงพอใจและใช้บริการซ้ำๆ ทำงาน​ 5​ วัน​ หยุด​ 2​ วัน​ หมุนเวียน /เวลาทำงานหมุนเวียน​ เช่น 7.00 - 16.00 กะสุดท้าย 13.00 - 22.00 , 14.00-23.00 **มีเทรนงานให้ก่อน การทำงานจริง**
คุณสมบัติผู้สมัคร
  1. วุฒิการศึกษา ม.6 ขึ้นไป**ยินดีรับนักศึกษาจบใหม่
  2. อายุ 22-45 ปี
  3. สามารถทำงานเป็นกะเวลา รวมถึงทำงานในวันเสาร์ อาทิตย์ และวันหยุดนักขัตฤกษ์ ได้
  4. มีใจรักในงานบริการ และ สามารถทำงานภายใต้แรงกดดันได้เป็นอย่างดี
  5. มีประสบการณ์ด้านงาน Call Center,Customer Service,Telesales จะรับพิจารณาเป็นพิเศษ
  6. สามารถทำงานเป็นกะได้
วิธีการสมัคร
- สมัครด้วยตนเอง จะได้รับการสัมภาษณ์และทราบผลทันที - สมัครทาง e-mail เอกสารสมัครงาน - สำเนาบัตรประชาชน 1 ใบ - สำเนาทะเบียนบ้าน 1 ใบ - สำเนาวุฒิการศึกษ 1 ใบ - รูปถ่ายปัจจุบัน 1 ใบ ไม่มีค่าใช่จ่ายในการทำงานและสมัครงาน สมัคร/สัมภาษณ์/แจ้งวันเรื่มงานทันที
ติดต่อ
ฝ่ายทรัพยากรบุคคล
TDCX Thailand
โทรศัพท์ : คุณกาฟิวส์ 081-117-0867, คุณนุ่ม 095-784-3397, คุณพลอย 080-804-8072, คุณลูกแก้ว 098-002-1271
อีเมล : teledirecttele_126@trustmail.jobthai.com (อีเมลนี้ใช้สำหรับการติดต่อและสมัครงาน)
เว็บไซต์ : http://www.tdcx.com
สถานที่ปฏิบัติงาน
แขวงทุ่งพญาไท เขตราชเทวี กรุงเทพมหานคร
วิธีการเดินทาง
รถเมล์ 16, 29, 34, 36, 50, 54, 93, 163, 172, 177, 183, 187, 529 รถไฟฟ้า BTS สถานีราชเทวี, สถานีพญาไท แอร์พอร์ต ลิงค์ สถานีพญาไท
เลือกวิธีการสมัครงาน
สมัครด่วน
สมัครด้วยประวัติที่ฝากกับ JobThai
ส่งไฟล์ประวัติ
สมัครด้วยการส่งไฟล์เรซูเม่ ผลงาน หรืออื่นๆ
ส่งอีเมล
สมัครงานนี้ผ่านอีเมล
กรอกประวัติแบบย่อ
สมัครงานง่ายๆ ด้วย Easy Form
งานอื่น ๆ ของบริษัทนี้
เวลาทำการ: จันทร์-ศุกร์ 8:30-18:00 น.ขอความช่วยเหลือ: support@jobthai.comต้องการโฆษณา: sale@jobthai.comแฟกซ์: 02-480-9988
ติดตามเรา
บริษัท ทิงค์เน็ต จำกัด (สำนักงานใหญ่)323 อาคารยูไนเต็ดเซ็นเตอร์ ชั้น 6 ห้อง 601 ถนนสีลม แขวงสีลม เขตบางรัก กทม. 10500
JobThai มีเพียงเว็บเดียวเท่านั้น ไม่มีเว็บเครือข่าย โปรดอย่าหลงเชื่อผู้แอบอ้าง และหากผู้ใดแอบอ้าง ไม่ว่าจะทาง Email, โทรศัพท์, SMS หรือทางใดก็ตาม จะถูกดำเนินคดีตามที่กฎหมายบัญญัติไว้สูงสุด