รายละเอียดงาน- ติดต่อลูกค้าที่ยังไม่ได้ทำการเปิดบัตร เพื่อกระตุ้นให้ลูกค้าเปิดบัตรและป้องกันการถูกระงับบัตรอัตโนมัติเมื่อไม่ได้ทำการเปิดบัตรภายในระยะเวลาที่กำหนด
- ปรับปรุง / แก้ไขข้อมูลการติดต่อของลูกค้าให้เป็นปัจจุบัน เช่น ที่อยู่การจัดส่งเอกสาร / บัตร, หมายเลขโทรศัพท์, E-Mail Address เป็นต้น
- ติดต่อลูกค้าเพื่อนำเสนอผลิตภัณฑ์ / บริการต่าง ๆ / โปรโมชั่น / สิทธิประโยชน์จากการใช้บัตรเครดิตและสินเชื่อตามโครงการของฝ่ายการตลาดทั้งสำหรับลูกค้าใหม่และลูกค้าปัจจุบัน
- รับสายโทรศัพท์จากลูกค้าที่ติดต่อสอบถามข้อมูลหรือแจ้งปัญหาต่าง ๆ
คุณสมบัติผู้สมัคร - วุฒิการศึกษาระดับปริญญาตรี ไม่จำกัดสาขาวิชา
- มีทักษะในการนำเสนอและการโน้มน้าวชักจูง สามารถแก้ไขปัญหาและตัดสินใจได้ดี
- มีจิตสำนึกการให้บริการ ซื่อสัตย์ อดทน ละเอียดรอบคอบ และเรียนรู้อย่างต่อเนื่อง
- มีความรู้เกี่ยวกับบัตรเครดิต เข้าใจถึงความต้องการของลูกค้า ขั้นตอนการให้บริการลูกค้า
- มีทักษะด้านภาษาอังกฤษทั้งการฟัง พูด อ่าน เขียน ในระดับพอใช้
- มีทักษะด้านคอมพิวเตอร์โปรแกรม Microsoft Office และการใช้งาน Social Network ต่าง ๆ
- หากมีประสบการณ์ด้านงานสินเชื่อรถยนต์ จะพิจารณาเป็นพิเศษ
วิธีการสมัคร-สมัครได้ด้วยตนเอง
-สมัครผ่าน JobThai
ติดต่อหน่วยงานทรัพยากรบุคคล
บริษัท บัตรกรุงไทย จำกัด (มหาชน)
591 อาคารสมัชชาวาณิช 2 ชั้น 14 ถนนสุขุมวิท
แขวงคลองตันเหนือ เขตวัฒนา กรุงเทพมหานคร 10110
สถานที่ปฏิบัติงานแขวงคลองตันเหนือ เขตวัฒนา กรุงเทพมหานคร
วิธีการเดินทางBTS สถานีพร้อมพงษ์ ทางออกที่ 5