รายละเอียดงาน- ปฏิบัติงานตรวจสอบ/ปฏิเสธรายการใช้จ่าย, ปรับปรุงคะแนนสะสม, อายัดออก- - บัตรใหม่, เปลี่ยนแปลง/แก้ไขข้อมูลให้กับสมาชิกบัตรเครดิตและสินเชื่อ
- โทรศัพท์ติดต่อสมาชิก เพื่อติดตามเอกสารประกอบการดำเนินการให้ครบถ้วน
- โทรศัพท์ชี้แจงผลการดำเนินการให้สมาชิกทราบและเข้าใจ ยอมรับในผลการตรวจสอบหรือการพิจารณา
- รับผิดชอบดำเนินงานให้แล้วเสร็จภายใน SLA
- บริการให้ข้อมูลสมาชิกทางโทรศัพท์
คุณสมบัติผู้สมัคร - วุฒิการศึกษาระดับปริญญาตรี สาขาบริหารธุรกิจ หรือสาขาอื่น ๆ ที่เกี่ยวข้อง
- มีทักษะการสื่อสารที่ดี
- สามารถโน้มน้าวและเจรจาต่อรอง
- มีมนุษยสัมพันธ์ดี รักงานบริการ
- มีความรับผิดชอบ
- อดทน สามารถทำงานภายใต้แรงกดดัน และสามารถแก้ไขปัญหาเฉพาะหน้าได้ดี
- มีทักษะในการใช้คอมพิวเตอร์โปรแกรม Microsoft Office (Word, Excel, PowerPoint) และโปรแกรมสำเร็จรูปได้เป็นอย่างดี
- มีความสามารถในการใช้ภาษาอังกฤษอยู่ในระดับดี (ฟัง/พูด/อ่าน/เขียน)
- หากมีความรู้ในผลิตภัณฑ์บัตรเครดิตและสินเชื่อส่วนบุคคลจะได้รับการพิจารณาเป็นพิเศษ
- สามารถปรับเปลี่ยนหน้าที่ความรับผิดชอบได้ ตามที่ผู้บังคับบัญชาเห็นสมควร
- ยินดีรับนักศึกษาจบใหม่
วิธีการสมัคร-สมัครได้ด้วยตนเอง
-สมัครผ่าน JobThai
ติดต่อคุณพงศธร จันทพงศ์สวัสดิ์
บริษัท บัตรกรุงไทย จำกัด (มหาชน)
เลขที่ 591 อาคารสมัชชาวาณิช 2 ชั้น 14 ถนนสุขุมวิท แขวงคลองตันเหนือ เขตวัฒนา กรุงเทพฯ 10110 โทรศัพท์ : 02 828 5099
สถานที่ปฏิบัติงานสถานที่ทำงาน อาคารสมัชชาวาณิช 2 (ติดกับ BTS พร้อมพงษ์)
แขวงคลองตัน เขตคลองเตย กรุงเทพมหานคร