รายละเอียดงานหน้าที่และความรับผิดชอบ (Responsibilities)
- ต้อนรับลูกค้าที่เข้ามาเยี่ยมชมสำนักงานขายและบ้านตัวอย่าง
- แนะนำรายละเอียดของโครงการ เช่น แบบบ้าน ราคา และโปรโมชั่นที่มีอยู่
- นำเสนอสินค้าและบริการให้เหมาะสมกับความต้องการของลูกค้า
- ติดตามลูกค้าศักยภาพเพื่อปิดการขาย
- จัดทำเอกสารการขาย เช่น สัญญาจะซื้อจะขาย และใบเสนอราคา
- ประสานงานกับลูกค้าเกี่ยวกับการชำระเงินและเอกสารที่เกี่ยวข้อง
- ประสานงานเรื่องการยื่นขอสินเชื่อ ของลูกค้า
- ประสานงานกับหน่วยงานราชการที่เกี่ยวข้อง (กรมที่ดิน, การไฟฟ้า, ประปา)
- ติดตามการส่งมอบบ้านและแก้ไขปัญหาที่อาจเกิดขึ้น
- ให้คำแนะนำและดูแลความพึงพอใจของลูกค้าหลังการขาย
- รวบรวมข้อมูลเกี่ยวกับความต้องการของลูกค้าและคู่แข่ง
- นำเสนอข้อมูลเพื่อปรับปรุงกลยุทธ์การขายให้เหมาะสม
- ปฏิบัติงานอื่นๆ ตามที่ได้รับมอบหมาย