บริษัท นิ่มเอ็กซ์เพรส จำกัด

ดูรายละเอียดบริษัท

รับสมัครด่วน

31 พ.ค. 67

เจ้าหน้าที่บริการลูกค้าทั่วไป (Call Center)

สถานที่ปฏิบัติงาน

เขตลาดกระบัง กรุงเทพมหานคร

เงินเดือน

ตามโครงสร้างบริษัท

อัตรา

3 อัตรา

สมัครงาน

บันทึกงานที่สนใจ

พิมพ์

แชร์

รายละเอียดงาน

1.ปฏิบัติงาน รับสายเข้าและโทรออกรวมถึง ตอบกลับแชทกับลูกค้าตามช่องทางต่างๆ ของบริษัทตามที่ได้รับมอบหมาย ให้ได้ตาม KPI แผนก 2.รายงาน ปัญหาและอุปสรรคในการปฏิบัติงานให้หัวหน้างานบริการลูกค้าทั่วไปให้ทราบและบันทึกข้อมูลการติดต่อลูกค้าในระบบ ออกมาในรูปแบบรายงานทั้ง Daily และ Monthly 3.ประสานงาน และติดตามการจัดการข้อร้องเรียนของลูกค้ากับหน่วยงานที่เกี่ยวข้อง 4.แก้ไขและ จัดการข้อร้องเรียนที่เกิดขึ้นอย่างมีประสิทธิภาพและติดตามผลการแก้ปัญหาอย่างต่อเนื่องเพื่อให้มั่นใจว่าได้ทำการตอบกลับข้อร้องเรียนเรียบร้อยแล้ว

คุณสมบัติผู้สมัคร

การศึกษาระดับปริญญาตรี.เทียบเท่า หรือสูงกว่า
ประสบการณ์ทำงานด้านบริการ อย่างน้อย 2 ปี ( จะพิจารณาเป็นพิเศษ )
สามารถใช้ภาษาอังกฤษในการสื่อสารได้เป็นอย่างดี
มีสำนึกในการให้บริการ (Service Mind) และเข้าใจหลักการของงานบริการ
มีวินัย ความขยัน ซื่อสัตย์ และรับผิดชอบหน้าที่ที่ได้รับมอบหมาย
สามารถปฏิบัติงานเป็นกะเวลาได้
มีความอดทน และควบคุมอารมณ์ได้ดี ใจเย็น
8.มีปฏิภาณไหวพริบ สามารถแก้ไขปัญหาเฉพาะหน้า และรับมือกับคำวิพากษ์วิจารณ์ของลูกค้าได้อย่างเหมาะสม
สามารถใช้เครื่องคอมพิวเตอร์ และโปรแกรมต่างๆ ได้

สวัสดิการดูข้อมูลสวัสดิการทั้งหมด

วิธีการสมัคร

- กรอกใบสมัครด้วยตัวเองที่ บริษัท นิ่มเอ็กซ์เพรส จำกัด - โทรศัพท์สอบถามตามเบอร์ด้านล่าง - E-mail - สมัครผ่าน JobThai

ติดต่อ

คุณอรพรรณ, คุณสโรชา

บริษัท นิ่มเอ็กซ์เพรส จำกัด

19/28-30 ซ.ศูณย์วิจัย

แขวงบางกะปิ เขตห้วยขวาง กรุงเทพมหานคร 10310

โทรศัพท์ : 062-709-2602, 063-373-0972, 090-554-1988 ต่อ 1115

อีเมล : nimexpress_90@trustmail.jobthai.com (อีเมลนี้ใช้สำหรับการติดต่อและสมัครงาน)

เว็บไซต์ : https://www.nimexpress.com

สถานที่ปฏิบัติงาน

แขวงคลองสองต้นนุ่น เขตลาดกระบัง กรุงเทพมหานคร

เลือกวิธีการสมัครงาน

สมัครด่วน

สมัครด้วยประวัติที่ฝากกับ JobThai

ส่งไฟล์ประวัติ

สมัครด้วยการส่งไฟล์เรซูเม่ ผลงาน หรืออื่นๆ

ส่งอีเมล

สมัครงานนี้ผ่านอีเมล

กรอกประวัติแบบย่อ

สมัครงานง่ายๆ ด้วย Easy Form

งานอื่น ๆ ของบริษัทนี้

หางานทั้งหมดของบริษัทนี้

Tags :

บริษัท นิ่มเอ็กซ์เพรส จำกัด

เจ้าหน้าที่บริการลูกค้าทั่วไป (Call Center)

เขตลาดกระบัง กรุงเทพมหานคร

หางาน

งานบริการลูกค้า

งาน Call Center

เขตลาดกระบัง

กรุงเทพมหานคร

การขนส่ง