รายละเอียดงาน1.วิเคราะห์และแก้ไขปัญหาที่เกี่ยวข้องกับโปรแกรมระบบ SAP ใน module ที่ได้รับมอบหมาย 1 module และระบบอื่นที่เกี่ยวข้อง
2.ประสานงานกับหน่วยงาน / เพื่อนร่วมงานที่เกี่ยวข้องเพื่อแก้ไขปัญหา
3.ดำเนินการป้องกันปัญหาศึกษาวิเคราะห์สาเหตุที่แท้จริงของปัญหาที่เกิดซ้ำ, ทดสอบ solution และแจ้งให้เพื่อนร่วมงานท่านอื่นทราบ
4.จัดทำคู่มือขั้นตอนการปฏิบัติ เพื่อเผยแพร่ให้ผู้ใช้งานท่านอื่นทราบรวมทั้งจัดการฝึกอบรมเชิงปฏิบัติการเพื่อชี้แจงขั้นตอนที่มีความซับซ้อน
5.วิเคราะห์ และพัฒนาโปรแกรมระบบ SAP ศึกษาวิเคราะห์และจัดทำข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับประเด็นปัญหาหรือความต้องการของแต่ละหน่วยงานที่เกิดขึ้นจากระบบงาน หรือขั้นตอนการทำงาน
6.ประเมินทางเลือกตัดสินใจแนวทางดำเนินงานพัฒนาฟังก์ชันใหม่ของระบบใน Module รับผิดชอบ
7.ดำเนินการ และประสานงานในการพัฒนาฟังก์ชันใหม่ระบบ เช่น การยยืนยันความต้องการ, การนำเสนอ prototype, การกำกับดูแลให้ผู้ใช้ทดสอบ/ยืนยันความถูกต้อง, การฝึกอบรมผู้ใช้งาน, การสนับสนุนระบบเมื่อมีการติดตั้งจริง และการติดตามผลภายหลังจากที่นำระบบมาใช้งานจริง
8.แนะนำเจ้าหน้าที่สนับสนุนโปรแกรมระบบท่านอื่นในเรื่องที่เกี่ยวกับ module ที่รับผิดชอบ