19 พ.ย. 67
Customer Support (6-Month Contract)
สถานที่ปฏิบัติงาน
BTS หมอชิต
MRT สวนจตุจักร
เงินเดือน20,000 - 23,000
อัตรา1
สัมภาษณ์งานออนไลน์ สมัครงาน
รายละเอียดงาน
1. รับผิดชอบการตอบคำถามและแก้ไขปัญหาการใช้งานให้กับลูกค้าผ่านช่องทาง LiveChat และ Email
2. มีความสามารถในการใช้ระบบของบริษัทเพื่อรองรับ ในการแก้ไขปัญหาให้ลูกค้า
3. Log รายละเอียดเคสที่ลูกค้าแจ้งเรื่องเข้ามาได้อย่างถูกต้อง
4. ตรวจสอบและประสานงานกับทีมที่เกี่ยวข้องเพื่อแก้ไขปัญหาของลูกค้า
5. สื่อสารกับทีมอื่น ๆ (Technical Team , Business Team) เพื่อหา Solution ให้กับลูกค้า
6. อธิบายปัญหาที่เกิดขึ้น และแนะนำแนวทางการแก้ไขปัญหาด้านเทคนิคเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์และบริการให้กับลูกค้า
7. สนับสนุน Account Management เกี่ยวกับคำถามทางเทคนิคต่างๆ
คุณสมบัติผู้สมัคร
- อายุไม่เกิน 30 ปี
- มีทักษะในการสื่อสาร, มีมนุษย์สัมพันธ์ดี และมีใจรักงานบริการ
- สามารถทำงานภายใต้แรงกดดันได้ และชอบทำงานเป็นทีม
- สามารถปฏิบัติงานนอกสถานที่ได้
- วุฒิการศึกษาปริญญาตรี
- มีประสบการณ์ทำงานเกี่ยวกับงาน Support อย่างน้อย 1 ปี
- หากมีประสบการณ์ทำงานเกี่ยวกับงาน Support กับบริษัทเกี่ยวกับ Software จะพิจารณาเป็นพิเศษ
- หากสามารถ เขียน/สื่อสารภาษาอังกฤษได้ จะพิจารณาเป็นพิเศษ
สวัสดิการดูข้อมูลสวัสดิการทั้งหมด
วิธีการสมัคร สมัครผ่าน JobThai (Apply Now)
สมัครผ่านอีเมล
ติดต่อ
บริษัท ไวซ์ไซท์ (ประเทศไทย) จำกัด
อีเมล : wisesight_15@trustmail.jobthai.com (อีเมลนี้ใช้สำหรับการติดต่อและสมัครงาน)
สถานที่ปฏิบัติงาน
แขวงจอมพล เขตจตุจักร กรุงเทพมหานคร
วิธีการเดินทาง
BTS หมอชิต
เลือกวิธีการสมัครงาน
สมัครด่วน
สมัครด้วยประวัติที่ฝากกับ JobThai
ส่งไฟล์ประวัติ
สมัครด้วยการส่งไฟล์เรซูเม่ ผลงาน หรืออื่นๆ
ส่งอีเมล
สมัครงานนี้ผ่านอีเมล
กรอกประวัติแบบย่อ
สมัครงานง่ายๆ ด้วย Easy Form
งานอื่น ๆ ของบริษัทนี้
เวลาทำการ: จันทร์-ศุกร์ 8:30-18:00 น.ขอความช่วยเหลือ: support@jobthai.comต้องการโฆษณา: sale@jobthai.comแฟกซ์: 02-480-9988
02-480-9999
อัตราโฆษณา
สงวนลิขสิทธิ์ © 2567 บริษัท ทิงค์เน็ต จำกัด | เงื่อนไขข้อตกลงการใช้บริการ | นโยบายความเป็นส่วนตัว | นโยบายคุกกี้ | ข้อจำกัดความรับผิด