รายละเอียดงาน1. ติดต่อประสานงานกับลูกค้าผ่านช่องทาง Social Media ต่างๆ เพื่อให้ข้อมูลสินค้าและบริการที่ถูกต้องเป็นปัจจุบัน รวมถึงตอบข้อซักถาม ให้ความช่วยเหลือ ตรวจสอบและแก้ไขปัญหาเบื้องต้นให้แก่ลูกค้า
2. แนะนำการใช้งานระบบแอปพลิเคชันและเว็บไซต์แก่ลูกค้า
3. บริการลูกค้าในเรื่องต่างๆ เช่น การเปลี่ยนแพคเกจ ตรวจนับและจัดส่งสินค้าสมนาคุณ
4. ประสานงานติดตามการจัดส่งพัสดุ ตรวจสอบและติดตามยอด COD ติดตามและชี้แจงใบกำกับภาษีให้ลูกค้า รวมถึงติดตามยอดที่ลูกค้าใช้เกิน
เวลาทำงาน : 6 วัน
กะทำงานเช้า 08.00-17.00น. กะทำงานบ่าย 13.00-22.00น.
คุณสมบัติผู้สมัคร - ไม่จำกัดเพศ อายุไม่เกิน 32 ปี
- วุฒิการศึกษาระดับ ปวช. - ปริญญาตรี หรือเทียบเท่า
- พิมพ์คอมพิวเตอร์ ไทย-อังกฤษ ได้ดี ใช้โปรแกรม MS Word, Excel ได้คล่อง
- ขยัน มีความรอบคอบ มีทักษะในการเจรจาต่อรอง และกระตือรือร้นในการปฏิบัติงาน
- มีความสามารถในการใช้งานอินเตอร์เน็ตได้เป็นอย่างดี
- มีทักษะด้านการประสานงานจะพิจารณาเป็นพิเศษ
- ทำงานเป็นกะได้
วิธีการสมัคร- สมัครผ่าน www.jobthai.com (Click Apply Now)
- Email ตามที่ระบุไว้ด้านล่าง
ติดต่อคุณแอฟ
บริษัท ไอชิพ เซอร์วิส จำกัด
2/35 โครงการ H Cape ถนนประเวศ
แขวงประเวศ เขตประเวศ กรุงเทพมหานคร 10250
สถานที่ปฏิบัติงาน ซอยเฉลิมพระเกียรติ ร.9 ซ.87 (กรุงเทพ)
แขวงประเวศ เขตประเวศ กรุงเทพมหานคร