รับสมัครด่วน
20 ธ.ค. 67
IT Supports
สถานที่ปฏิบัติงานเขตปทุมวัน กรุงเทพมหานคร
เงินเดือน15,000 บาทขึ้นไป
อัตรา4 สมัครงาน
รายละเอียดงาน
1.ติดตั้งและ configure ระบบปฏิบัติการและแอปพลิเคชันบนคอมพิวเตอร์ของบริษัท
2.บำรุงรักษาและดูแลตรวจสอบเครื่องคอมพิวเตอร์และระบบ
3.ทำ Morning Checklist (การตรวจเช็คประจำวันตามรายการ)
4.บันทึก (Log) คำร้องขอของลูกค้าบนระบบ Maxar Ruamitr
5.วิเคราะห์ประวัติการโทร (Call Log) เพื่อหาสาเหตุของปัญหาหรือแนวโน้มที่จะเกิดขึ้น
6.ตรวจสอบความปลอดภัยของระบบไฟฟ้าในอุปกรณ์คอมพิวเตอร์ของบริษัท
7.ทำสแกนนิ้ว (Finger Scan) การเข้าออกพื้นที่ปฏิบัติงานของพนักงานและผู้เช่า
8.ตอบรับการแจ้งปัญหาของลูกค้าอย่างทันท่วงที
9.ตรวจสอบและตอบรับคำร้องขอที่เกี่ยวข้องกับปัญหาไอทีได้อย่างรวดเร็ว
10.ดูแลระบบคอมพิวเตอร์และช่วยเหลือหากเกิดเหตุระบบขัดข้อง
11.รับผิดชอบเครื่องคอมพิวเตอร์ เครื่องพิมพ์เอกสาร เซิร์ฟเวอร์ และอุปกรณ์ที่เกี่ยวข้อง (จอมอนิเตอร์, คีย์บอร์ด, เม้าส์, ฮาร์ดไดรฟ์, และอื่นๆ)
12.ดูแลรักษาอุปกรณ์คอมพิวเตอร์ของผู้ใช้งาน รวมถึงการอัปเกรดและการ Configure หากมีความจำเป็น
13.ช่วยสอนการใช้งานให้กับผู้ใช้ใหม่
14.รีโมตอุปกรณ์เพื่อแก้ไขปัญหาโดยใช้เทคนิคการคิดวิเคราะห์และการสอบถามที่ตรงประเด็น
15.ส่งต่อปัญหาที่ยังไม่สามารถแก้ไขไปยังเจ้าหน้าที่ Support ระดับถัดไป
16.บันทึกเหตุการณ์ ปัญหา และวิธีการแก้ไขใน Log
17.ติดตามและอัปเดตสถานะการดำเนินการให้ลูกค้ารับทราบข้อมูล
18.ส่งต่อ Feedback หรือข้อเสนอแนะจากลูกค้าให้กับทีมที่เกี่ยวข้อง
19.บ่งชี้และแนะนำการปรับปรุงที่เป็นไปได้ในขั้นตอนการทำงานต่างๆ
20.ติดตามลูกค้าเพื่อให้มั่นใจว่าปัญหาได้รับการแก้ไขอย่างสมบูรณ์ครบถ้วน
ทำงานวันละ 8.15 ชม. มีวันทำงาน Stand by Shift เดือนละ 2 ครั้ง
คุณสมบัติผู้สมัคร
- อายุ 21 ปีขึ้นไป
- จบ ปวส หรือ ปริญญาตรีขึ้นไป สาขา Computer Science , Computer Engineering , Network and SystermTechnology หรืออื่นๆที่เกี่ยวข้อง
- มีทักษะความรู้เรื่องระบบ และมีประสบการณ์ด้านคอมพิวเตอร์
- สนใขเรียนรู้เทคโนโลยีใหม่ ๆ อยู่เสมอ และชอบการพัฒนาตัวเองตลอดเวลา
- สามารถปฏิบัติงานเป็น กะ ได้ ( ทำงาน 5 วันต่อสัปดาห์ หรือ 6 วันต่อสัปดาห์ )
สวัสดิการดูข้อมูลสวัสดิการทั้งหมด
วิธีการสมัคร
- สมัครผ่าน Jobthai.com (Click Apply Now)
- สมัครทาง E-mail
- สมัครด้วยตัวเองที่บริษัท โดยเตรียมเอกสารประกอบสมัครงานดังนี้
1. ประวัติส่วนตัว (Resume)
2. สำเนาวุฒิการศึกษา
3. สำเนาใบผ่านงาน (ถ้ามี)
4. สำเนาบัตรประจำตัวประชาชน
5. สำเนาทะเบียนบ้าน
6. รูปถ่ายสีขนาด 1 นิ้ว = 1 ใบ
ติดต่อ
คุณอธิภัทร HR
Terrabit Company Limited
26/1 อาคารอรกานต์ ชั้น G ซอยชิดลม ถนนเพลินจิต
แขวงลุมพินี เขตปทุมวัน กรุงเทพมหานคร 10330
โทรศัพท์ : 082-945-6262,02-257-4249,
อีเมล : terrabit1_14@trustmail.jobthai.com (อีเมลนี้ใช้สำหรับการติดต่อและสมัครงาน)
เว็บไซต์ : http://www.terrabit.co.th
สถานที่ปฏิบัติงาน
บริษัท เทอราบิท จำกัด อาคารอรกานต์ ชั้น G
แขวงลุมพินี เขตปทุมวัน กรุงเทพมหานคร
วิธีการเดินทาง
BTS ชิดลม โดยสามารถใช้ทางออกหมายเลข 3 และเดินต่อมาทางถนนชิดลม (ตึกอรกานต์ตั้งอยู่ใกล้การไฟฟ้านครหลวง)
เลือกวิธีการสมัครงาน
สมัครด่วน
สมัครด้วยประวัติที่ฝากกับ JobThai
ส่งไฟล์ประวัติ
สมัครด้วยการส่งไฟล์เรซูเม่ ผลงาน หรืออื่นๆ
ส่งอีเมล
สมัครงานนี้ผ่านอีเมล
กรอกประวัติแบบย่อ
สมัครงานง่ายๆ ด้วย Easy Form
งานอื่น ๆ ของบริษัทนี้
เวลาทำการ: จันทร์-ศุกร์ 8:30-18:00 น.ขอความช่วยเหลือ: support@jobthai.comต้องการโฆษณา: sale@jobthai.comแฟกซ์: 02-480-9988
02-480-9999
อัตราโฆษณา
สงวนลิขสิทธิ์ © 2567 บริษัท ทิงค์เน็ต จำกัด | เงื่อนไขข้อตกลงการใช้บริการ | นโยบายความเป็นส่วนตัว | นโยบายคุกกี้ | ข้อจำกัดความรับผิด