รายละเอียดงาน1.ให้คำแนะนำเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ต่างๆ ของทางบริษัทที่เหมาะสมกับลูกค้า ผ่านช่องทางการติดต่อหลักของบริษัทฯ
2.บันทึกข้อมูลการติดต่อของลูกค้า และข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับในระบบการทำงานอย่างถูกต้อง ครบถ้วน
3.รับแจ้งและดำเนินการแก้ไขปัญหาเบื้องต้นของลูกค้าที่เกิดจากการใช้บริการต่างๆ ของบริษัท พร้อมประสานงานกับหน่วยงานที่เกี่ยวข้อง
4.ติดตามพร้อมแจ้งผลการดำเนินการแก้ไขปัญหาและบริการให้ลูกค้าทราบ
5.ปฏิบัติงาน 5 วัน ต่อสัปดาห์หมุนเวียนหยุด
6.ปฏิบัติงานอื่นๆ ตามที่ได้รับมอบหมาย
คุณสมบัติผู้สมัคร - วุฒิปวส./ปริญญาตรี ทุกสาขา
- หากมีประสบการณ์ทำงาน 1-2 ปี ด้าน Call Center หรือ งานบริการลูกค้ามาก่อนจะพิจารณาเป็นพิเศษ
- มีทักษะการสื่อสาร สามารถนำเสนอข้อมูลแก่ลูกค้าได้
- รักงานบริการและสามารถแก้ไขปัญหาเฉพาะหน้าได้ดี
- สามารถปฏิบัติงานเป็นกะหมุนเวียนกันหยุดได้ เลิกดึกสุด 22:00 (มีเงินช่วยเหลือค่าเดินทางให้)
- มีทักษะใช้ Computer (MS office) ได้
วิธีการสมัคร1. สมัครงานผ่านทาง JobThai
2. ตำแหน่งงานที่สำนักงานใหญ่ : กรุณากรอกใบสมัครงาน online ที่เว็บไซต์
3. ตำแหน่งที่ประจำสาขา:
3.1) กรุณากรอกใบสมัครงาน online ที่เว็บไซด์
3.2) สมัครได้ด้วยตนเองวันจันทร์-วันศุกร์ เวลา 10.00-16.00 น. ตามสาขาที่ต้องการทำงาน
4. สมัครผ่านทาง facebook
ติดต่อคุณหญิง
บริษัท บิ๊กซี ซูเปอร์เซ็นเตอร์ จำกัด (มหาชน)
สถานที่ปฏิบัติงานทำงานที่อาคาร White Group (BTS เอกมัย)
แขวงพระโขนง เขตคลองเตย กรุงเทพมหานคร