รายละเอียดงาน• โทรศัพท์ติดต่อลูกค้าในการแจ้งเตือนการชำระหนี้
• ติดตามทวงถาม บริหารจัดการเรียกเก็บหนี้ เพื่อบรรลุเป้าหมายของการชำระหนี้
• ให้คำแนะนำการชำระเงินหรือโปรแกรมใด ๆ สำหรับการแก้ปัญหาทางการเงินให้แก่ลูกค้า
• ให้บริการข้อมูลลูกค้าเพิ่มเติมและแก้ไขปัญหาของลูกค้าในข้อมูลที่เกี่ยวข้อง
• เจรจาลูกค้ากรณีมีข้อร้องเรียนและประสานงานส่วนงานที่เกี่ยวข้อง
คุณสมบัติผู้สมัคร - อายุไม่เกิน 30 ปี
- วุฒิการศึกษา ระดับ ปวส. ขึ้นไป ไม่จำกัดสาขา
- ยินดีรับนักศึกษาจบใหม่หรือไม่มีประสบการณ์
- มีทักษะสื่อสารทางโทรศัพท์, มีทักษะการเจรจาต่อรอง โน้มน้าวใจ
- มีไหวพริบ สามารถแก้ไขเหตุการณ์เฉพาะหน้า ทำงานภายใต้ความกดดันได้ดี
- มีมนุษยสัมพันธ์ดีและมีใจรักในงานบริการ
- สามารถใช้ Computer พื้นฐานได้
- สามารถปฏิบัติงานในวันทำการ จันทร์ - ศุกร์ และ วันหยุดได้ (วันหยุดตามแผนที่ทางแผนกกำหนด)
- หากมีประสบการณ์ด้านการติดตามหนี้ทางโทรศัพท์ จะพิจารณาเป็นพิเศษ
- ไม่ติดสถานะ NCB (สถานะ NCB = 0 ไม่ค้างชำระหรือชำระไม่เกิน 30 วัน)
วิธีการสมัคร- สมัครผ่าน JobThai
- ส่งใบสมัครผ่าน E-mail
- ติดต่อตามเบอร์โทรด้านล่าง
ติดต่อคุณ อนันต์ ถนัดหมอ
บริษัท ออโต้ เอกซ์ จำกัด (บริษัทในเครือ SCBX)
เลขที่ 9 ถนนรัชดาภิเษก
แขวงจตุจักร เขตจตุจักร กรุงเทพมหานคร 10900
สถานที่ปฏิบัติงานSCB Pack ตึก West
แขวงจตุจักร เขตจตุจักร กรุงเทพมหานคร
วิธีการเดินทางSCB Park Plaza, West, Fl.6