รายละเอียดงาน- **หากช่วง Implement จะไปมี onsite ลูกค้า อาจจะต้องเข้ากะกลางคืน (แล้วแต่ช่วง ระยะเวลาอาจจะทุกวันหรือ 2-3 วัน เดือนนึงไม่เกิน 5-10 วัน) ส่วนใหญ่จะ onsite ที่ กทม., ศรีราชา, สระบุรี แล้วแต่ได้รับ assign จากทางหัวหน้างาน**
- **มีช่วง on call ให้ด้วย ถือเป็นเดือนและมีเบี้ยเลี้ยงให้**
- ดำเนินการออกแบบ ติดตั้งและดูแลระบบโครงข่ายพื้นฐานตามที่ได้รับมองหมายในแต่ละโครงการให้มีประสิทธิภาพ
- จัดการงานให้บริการหลังการขายให้กับลูกค้า ให้ทำงานได้อย่างถูกต้อง รวดเร็ว ตลอดช่วงอายุสัญญาการบริการ
- ดำเนินการบริการให้อยู่ในขอบเขตของสัญญา
- ติดต่อประสานงานกับฝ่ายบริการลูกค้าอย่างใกล้ชิดพร้อมรายงานผลการดำเนินการให้ลูกค้ารับทราบ
- เตรียมพร้อมรับแจ้งปัญหาจากลูกค้าตามเงื่อนไขสัญญาระหว่างบริษัทกับลูกค้า
- ทบทวนความรู้และพัฒนาตนเองในด้านสินค้าและบริการ เทคโนโลยีใหม่
- ปฏิบัติหน้าที่อื่น ๆ ที่เกี่ยวข้องตามที่ได้รับมอบหมาย
- **กรณีไป onsite ลูกค้า ทางบริษัทจะ support ให้ 2 แบบ คือ ถ้าไปหลายคนสามารถใช้รถบริษัทไปได้ หรือหากพนักงานใช้รถส่วนตัว สามารถเบิกค่าเดินทางได้ตามระยะทางจริงค่ะ**
Working Day: จันทร์ - ศุกร์ เวลา 9.00-18.00 น.
(เวลางานยืดหยุ่น หากมีต้องเข้ากะดึก สามารถขอ WFH ได้)