รายละเอียดงาน-ต้อนรับและประสานงานเบื้องต้นให้กับผู้ที่เข้ามาติดต่อที่บริษัท
-รับเรื่องร้องเรียนและประสานงานหน่วยงานที่เกี่ยวข้อง เพื่อแก้ไขปัญหาให้แก่ผู้ร้องเรียน
-สำรวจความพึงพอใจลูกค้าในการแจ้งอุบัติเหตุและการรับบริการเคลม เพื่อนำไปปรับปรุงและพัฒนาบริการให้ดียิ่งขึ้น
-แนะนำศูนย์ซ่อมให้กับลูกค้าที่ทำประกันเบี้ยซ่อมศูนย์
-รับเรื่องและปัญหาของลูกค้าผ่านช่องทางต่าง โทรศัพท์อีเมลไลน์เฟซบุ๊ก และติดตามประสานงานแก้ไข /ให้ข้อมูลอย่างถูกต้อง เพื่อความพึงพอใจสูงสุดของลูกค้า
คุณสมบัติผู้สมัคร - เพศหญิง อายุ 22 - 35 ปี
- วุฒิปริญญาตรี ทุกสาขา
- หากมีประสบการณ์ในสายงานที่เกี่ยวข้องจะได้รับการพิจารณาเป็นพิเศษ
- มีทักษะในการแก้ปัญหาเฉพาะหน้า การติดต่อสื่อสารที่ดี และรักงานบริการ
- สามารถใช้โปรแกรม Word/ExcelและInternet ได้ดี
ติดต่อคุณพรทิพย์, คุณเมย์ลภัส
บริษัท มิตรแท้ประกันภัย จำกัด (มหาชน)
295 อาคารมิตรแท้ประกันภัย ถนนสี่พระยา
แขวงสี่พระยา เขตบางรัก กรุงเทพมหานคร 10500
สถานที่ปฏิบัติงานแขวงสี่พระยา เขตบางรัก กรุงเทพมหานคร
วิธีการเดินทาง-MRT สามย่าน ออกช่องทางที่ 1 วัดหัวลำโพง
เดินมาประมาณ500เมตร หรือนั่งวินมอไซค์บอกมามิตรแท้
ติดต่อได้ที่ชั้น 5 ฝ่ายทรัพยากรบุคคล
-รถเมล์สาย 36,45,46,1,75
-เดินทางโดยเรือ ลงท่าน้ำสี่พระยา