14 ม.ค. 68
Service Delivery Team Lead
สถานที่ปฏิบัติงานเขตวังทองหลาง กรุงเทพมหานคร
เงินเดือนรายได้รวม 14,000++
อัตรา2 สมัครงาน
รายละเอียดงาน
- ควบคุมการวางแผนและบริหารทีมงาน เพื่อให้มีประสิทธิภาพตามนโยบายจากผู้บังคับบัญชา
- ควบคุมและติดตามผล KPI ของทางทีม เพื่อพัฒนาประสิทธิภาพผลการปฏิบัติงานเป็นไปตามเป้าหมายและมาตรฐานที่กำหนดทั้งด้าน Quality และ Productivity
- วิเคราะห์หาสาเหตุและแนวทางแก้ไข ภายในทีมเพื่อตอบสนองความต้องการของลูกค้าได้อย่างรวดเร็วที่สุดและสร้างความพึงพอใจให้กับลูกค้า
- เทรนการใช้งานระบบ ตอบปัญหาและแนะนำเบื้องต้นเกี่ยวกับระบบหลังบ้าน และสามารถทำสื่อการสอนใช้งานระบบ
- ควบคุม กำกับ ดูแล และพัฒนาผู้ใต้บังคับบัญชาให้มีความรู้ ความสามารถ และทัศนคติที่ดี รวมทั้งสร้างขวัญกำลังใจและแรงจูงใจในการทำงาน
- ทำแผนการประเมินการทำงานของ Team และ ประเมินคุณภาพโดยรวมของการทำงาน
- สรุปรายงานยอดขายประจำวัน / สัปดาห์ / เดือน
- ดูแลความเรียบร้อยของพนักงานในรอบเวลางานนั้นๆ
- ดูแลจัดการตารางการทำงาน และงานให้เหมาะสมกับพนักงาน
- สามารถทำงาน 6 วันต่อสัปดาห์ (ไม่หยุด เสาร์ – อาทิตย์)
- จัดการสั่งสต้อกสินค้าตามระบบได้ถูกต้อง
- บริหารจัดการข้อร้องเรียนของลูกค้าให้อยู่ในเกณฑ์ที่บริษัทกำหนด
สามารถทำงานเป็นรอบเวลาได้ (สลับเวลาทำงานทั้งแผนก)
1.กะเช้า 07.45-16.45 น.
2.กะเย็น 15.45-24.45 น.
คุณสมบัติผู้สมัคร
- อายุระหว่าง 28-45 ปี
- มีประสบการณ์ด้านดูแลลูกค้าหรือเป็นหัวหน้ามาอย่างน้อย 3 ปี
- มีทักษะการสื่อสาร ประสานงาน และมีทักษะในการบริหารจัดการคน
- สามารถใช้ Computer ได้ และโปรแกรม (Microsoft Office) พื้นฐานได้
- มีความรับผิดชอบสูง อดทน และ ทนต่อความกดดันได้
- แก้ไขสถาณการณ์เฉพาะหน้าหรือปัญหาที่เกิดขึ้นได้ดี
- ทำงานคล่องแคล่ว พร้อมเรียนรู้งานใหม่ๆ
- มีใจรักงานบริการ
- สามารถประเมิน หรือวางแผนกำลังคนภายในทีมได้อย่างดี
- สามารถทำงาน 6 วัน/สัปดาห์ ได้
- สามารถทำงานในวันหยุดนักขัตฤกษ์ ได้
สวัสดิการดูข้อมูลสวัสดิการทั้งหมด
วิธีการสมัคร
-Jobthai
ติดต่อ
คุณอีฟ
Richman Entertainment Group Co., Ltd.
599/4 ซอยลาดพร้าว 80 แยก 21
แขวงวังทองหลาง เขตวังทองหลาง กรุงเทพมหานคร 10310
โทรศัพท์ : 096-167-4950
อีเมล : richmanentertainment_08@trustmail.jobthai.com (อีเมลนี้ใช้สำหรับการติดต่อและสมัครงาน)
สถานที่ปฏิบัติงาน
แขวงวังทองหลาง เขตวังทองหลาง กรุงเทพมหานคร
วิธีการเดินทาง
www.google.com/maps/place/Richman+Shop/@13.7777746,100.5948925,17z/data=!4m5!3m4!1s0x30e29d2d1cb5c659:0x282e6593e900b70c!8m2!3d13.7777746!4d100.5970812?shorturl=1
เลือกวิธีการสมัครงาน
สมัครด่วน
สมัครด้วยประวัติที่ฝากกับ JobThai
ส่งไฟล์ประวัติ
สมัครด้วยการส่งไฟล์เรซูเม่ ผลงาน หรืออื่นๆ
ส่งอีเมล
สมัครงานนี้ผ่านอีเมล
กรอกประวัติแบบย่อ
สมัครงานง่ายๆ ด้วย Easy Form
งานอื่น ๆ ของบริษัทนี้
เวลาทำการ: จันทร์-ศุกร์ 8:30-18:00 น.ขอความช่วยเหลือ: support@jobthai.comต้องการโฆษณา: sale@jobthai.comแฟกซ์: 02-480-9988
02-480-9999
อัตราโฆษณา
สงวนลิขสิทธิ์ © 2568 บริษัท ทิงค์เน็ต จำกัด | เงื่อนไขข้อตกลงการใช้บริการ | นโยบายความเป็นส่วนตัว | นโยบายคุกกี้ | ข้อจำกัดความรับผิด