รับสมัครด่วน

23 ม.ค. 68

ผู้ช่วยผู้จัดการ ฝ่าย Customer Relations

สถานที่ปฏิบัติงาน

เขตคลองสาน กรุงเทพมหานคร

เงินเดือน

ตามโครงสร้างบริษัทฯ

อัตรา

สมัครงาน

สนใจ

พิมพ์

แชร์

รายละเอียดงาน

หน้าที่ความรับผิดชอบ 1.วางแผนและดำเนินการตามกลยุทธ์เพื่อเสริมสร้างความสัมพันธ์ที่ดีและเพิ่มความพึงพอใจของลูกค้า 2.จัดการและแนะนำทีมงานเพื่อให้แน่ใจว่าการบริการลูกค้ามีความสม่ำเสมอและมีคุณภาพสูงในทุกช่องทาง 3.ดูแลการดำเนินงาน CRM ให้ตอบสนองและความพร้อมในการให้บริการลูกค้าในทุกวัน ในทุกช่องทาง 4.ใช้ข้อมูลจากระบบ CRM เพื่อติดตามและวิเคราะห์ตัวชี้วัดประสิทธิภาพ ระบุพื้นที่สำหรับการปรับปรุง และให้ข้อมูลเชิงลึกแก่ฝ่ายบริหาร 5.ติดต่อประสานงานทั้งภายในและภายนอกองค์กร เพื่อให้มั่นใจว่าการดำเนินงาน CRM สอดคล้องกับเป้าหมายขององค์กรและเสริมสร้างกลยุทธ์ทางธุรกิจโดยรวม ุ6.ดูแลรักษาและจัดการฐานข้อมูลลูกค้าให้ถูกต้องและเป็นปัจจุบัน รวมถึงวิเคราะห์ข้อมูลให้เข้าใจพฤติกรรมของลูกค้า

คุณสมบัติผู้สมัคร

เพศ : ชาย , หญิง
ระดับการศึกษา : ปริญญาตรี สาขาที่เกี่ยวข้อง
มีประสบการณ์การทำงาน 5 ปีในด้านการจัดการ CRM การบริการลูกค้า
มีใจรักงานบริการ ทำงานภายใต้แรงกดดันและต้องแก้ไขปัญหาเฉพาะหน้าได้ดี
สามารถสื่อสารภาษาอังกฤษได้ และถ้าสามารถสื่อสารภาษาอื่นด้วยจะพิจารณาเป็นพิเศษ
ทักษะการสื่อสาร ทักษะการเจรจาต่อรอง ที่ดีมาก
มีความสามารถในการตัดสินใจที่ถูกต้องในสถานการณ์ที่เปลี่ยนแปลงอย่างรวดเร็วและจัดการปัญหาของลูกค้าได้อย่างมีประสิทธิภาพ
สามารถทำงานเป็นกะได้ เนื่องจากเป็นธุรกิจห้างสรรพสินค้า

สวัสดิการดูข้อมูลสวัสดิการทั้งหมด

วิธีการสมัคร

- สมัครผ่านทาง JobThai - ส่งใบสมัครผ่านทาง e-mail - โทรติดต่อสอบถาม

ติดต่อ

คุณสิริวรรณ

บริษัท กูร์เมต์เอ็นเตอร์ไพรส์ จำกัด

989 อาคารสยามพิวรรธน์ทาวเวอร์ ชั้น 10 ถนนพระราม 1 (หน้างานอยู่ที่ ICONSIAM)

แขวงคลองต้นไทร เขตคลองสาน กรุงเทพมหานคร 10600

โทรศัพท์ : 02-495-7000#7528 ,063-954-8445

อีเมล : intermartthailand_21@trustmail.jobthai.com (อีเมลนี้ใช้สำหรับการติดต่อและสมัครงาน)

LINE ID: ann8445hr

สถานที่ปฏิบัติงาน

ศูนย์การค้าไอคอนสยาม ชั้นG

แขวงคลองสาน เขตคลองสาน กรุงเทพมหานคร

เลือกวิธีการสมัครงาน

สมัครด่วน

สมัครด้วยประวัติที่ฝากกับ JobThai

ส่งไฟล์ประวัติ

สมัครด้วยการส่งไฟล์เรซูเม่ ผลงาน หรืออื่นๆ

ส่งอีเมล

สมัครงานนี้ผ่านอีเมล

กรอกประวัติแบบย่อ

สมัครงานง่ายๆ ด้วย Easy Form

งานอื่น ๆ ของบริษัทนี้

Tags :

ผู้ช่วยผู้จัดการ ฝ่าย Customer Relations

เขตคลองสาน กรุงเทพมหานคร

หางาน

งานบริการลูกค้า

งานต้อนรับลูกค้า

เขตคลองสาน

กรุงเทพมหานคร

การขายปลีก