บริษัท แสนสิริ จำกัด(มหาชน) และบริษัทในเครือฯ

ดูรายละเอียดบริษัท

17 ธ.ค. 67

เจ้าหน้าที่บริการหลังการขาย สัญญาจ้าง 1 ปี (ประจำสิริ เพลส พระราม 2 - วงแหวน)

สถานที่ปฏิบัติงาน

อ.เมืองสมุทรสาคร จ.สมุทรสาคร

เงินเดือน

ไม่ระบุ

อัตรา

สัมภาษณ์งานออนไลน์

สมัครงาน

สนใจ

พิมพ์

แชร์

รายละเอียดงาน

- รับเรื่องแจ้งซ่อมจากลูกบ้านผ่านโทรศัพท์ อีเมล หรือช่องทางที่กำหนด - บันทึกและสรุปข้อมูลการแจ้งซ่อมประจำวัน - ประสานงานกับทีมช่าง/ผู้รับเหมาเพื่อดำเนินการแก้ไขปัญหา - ติดตามและแจ้งสถานะการซ่อมแซมให้ลูกบ้าน - ตรวจสอบคุณภาพการซ่อมและรับฟังความคิดเห็นหลังบริการ - จัดทำและจัดเก็บเอกสารการซ่อมแซมอย่างเป็นระบบ - ให้คำปรึกษาเบื้องต้นเกี่ยวกับการซ่อมบำรุง - ประสานงานกับแผนกอื่นในการจัดการวัสดุหรือรับประกันบ้าน - อัพเดตข้อมูลการซ่อมแซมและบำรุงรักษาให้ลูกบ้านเข้าใจง่าย

คุณสมบัติผู้สมัคร

วุฒิการศึกษาระดับ ปวส. ขึ้นไป สาขาวิศวกรรม, การบริการ, การจัดการ, หรือสาขาที่เกี่ยวข้อง
มีประสบการณ์ทำงานด้านบริการหลังการขาย หรือการประสานงานในงานซ่อมแซมบ้าน หรือโครงการหมู่บ้าน อย่างน้อย 1-2 ปี
มีทักษะการสื่อสารที่ดี และสามารถประสานงานกับหน่วยงานภายในและลูกบ้านได้อย่างมีประสิทธิภาพ
มีทักษะในการแก้ไขปัญหาเฉพาะหน้าได้ดี
มีความอดทนและมีใจรักในงานบริการ
สามารถใช้คอมพิวเตอร์และโปรแกรมพื้นฐาน เช่น Microsoft Office ได้ดี
หากมีความรู้เรื่องงานช่างหรือการซ่อมบำรุง จะได้รับการพิจารณาเป็นพิเศษ
สามารถทำงาน 6 วันต่อสัปดาห์ (ตามเวลาที่กำหนด)
สามารถทำงานภายใต้สภาพแวดล้อมที่เกี่ยวข้องกับการซ่อมแซมบ้านและการบริการลูกบ้าน