รายละเอียดงาน1.ดูแลลูกค้าที่ได้รับมอบหมายให้รับผิดชอบได้
2.ทำงานธุรการพื้นฐานได้ เช่น การพิมพ์เอกสาร การเก็บเอกสาร การใช้โทรศัพท์ และงานพื้นฐานต่างๆ
3.พัฒนาความสัมพันธ์ที่ดีต่อลูกค้า
4.ทำหน้าที่เป็นศูนย์กลางในการติดต่อและรับความต้องการของลูกค้าในแต่ละราย
5.แก้ไขข้อขัดแย้งและให้การแก้ไขปัญหาแก่ลูกค้าได้ในเวลาที่เหมาะสม
6.เมื่อพบปัญหาหรือความล่าช้าใดๆต้องแจ้งให้ลูกค้ารับทราบเกี่ยวกับปัญหานั้น
7.รายงานปัญหาต่างๆของลูกค้าหรือสิ่งที่ลูกค้าต้องการให้กับหัวหน้าแผนกรับทราบ
8.ส่งรายงานประจำวันให้หัวหน้าตรวจสอบ
9.รายงานสถานะของลูกค้าประจำวัน เช่น การรับ PO การเสนอราคา การทำตัวอย่าง การจัดส่งสินค้า และลูกค้าร้องเรียน หรือ ข้อพิเศษต่างๆ ที่ลูกค้าต้องการ
10.ติดตามและสรุปยอดขายเป็นรายไตรมาส และการคาดการณ์รายปี
11.ตรวจสอบข้อมูลใน WO, PO ให้ถูกต้อง เพื่อเตรียมข้อมูลสำหรับออกใบแจ้งหนี้ และในกรณีที่พบปัญหาว่าลูกค้ารายนั้นๆ มีสถานะการเงินที่ไม่ดี ให้รีบแจ้งให้ผู้จัดการฝ่ายขาย ,แผนกบัญชี และผู้บริหารทราบทันที
12.ประสานงานกับฝ่ายจัดส่งอย่างใกล้ชิดเพื่อให้แน่ใจว่า ได้ส่งมอบสินค้าให้กับลูกค้าได้ทันตามเวลาที่กำหนด
13.ประสานงานอย่างใกล้ชิดกับฝ่ายจัดซื้อ แผนกวางแผน และแผนกบัญชี ตั้งแต่กระบวนการผลิต จนถึงการจ่ายเงินของลูกค้า
14.ทำงานเสาร์เว้นเสาร์
คุณสมบัติผู้สมัคร - วุฒิการศึกษา ปวช.ขึ้นไป
- มีประสบการณ์ด้านงานขาย หรือบริการลูกค้า อย่างน้อย 1 ปีขึ้นไป
- มีความรู้พื้นฐานเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ของบริษัทจะพิจารณาเป็นพิเศษ
- มีทักษะด้านการสื่อสารและการเจรจาที่ดี
- มีบุคลิกภาพที่ดี มีความมั่นใจ สามารถทำงานในสถานะที่แรงกดดันได้
- สามารถใช้ Excel & Word ได้
- มีทักษะด้านภาษาอังกฤษขั้นพื้นฐาน
วิธีการสมัคร1. ส่งเอกสารการสมัครมาได้ตามที่อยู่ของบริษัท
2. สมัครทาง E-mail
3. สมัครด้วยตนเอง ที่บริษัท
4. สมัครผ่าน JobThai
ติดต่อคุณพรพิมล ศรีอยู่ (คุณพลอย)
บริษัท แม แม อินดัสเตรียล จำกัด/ Mae Mae Industrial Co., Ltd.
635/1 ม.2 ซอย 6A นิคมอุตสาหกรรมบางปู
ตำบลบางปูใหม่ อำเภอเมืองสมุทรปราการ จังหวัดสมุทรปราการ 10280
สถานที่ปฏิบัติงานBang Pu
ตำบลบางปูใหม่ อำเภอเมืองสมุทรปราการ จังหวัดสมุทรปราการ