19 ธ.ค. 67
Customer Service (ประจำ Emporium)
Location
BTS พร้อมพงษ์
Salary18,500 - 25,000 บาท
Vacanciesหลายอัตรา Apply
รายละเอียดงาน
1. ประสานงาน และอำนวยความสะดวกให้กับลูกค้าชาวต่างชาติเป็นหลัก ในทุกด้านที่เกี่ยวข้องกับการบริการ ทั้งในเรื่องของการแปลภาษา เช่น ข้อมูลเกี่ยวกับตัวสินค้า การให้ข้อมูลทั้งในเรื่องของ Layout / Promotion / Service ที่จัดไว้บริการลูกค้า รวมถึงการประสานงานในเรื่องการเปลี่ยน-คืนสินค้า เป็นต้น
2. รับเรื่องแจ้งเหตุ และดำเนินการช่วยเหลือลูกค้าตามขั้นตอน และวิธีการที่เหมาะสม ในกรณีลูกค้าได้รับความเสียหายอันเกิดภายในห้าง เช่น การถูกโจรกรรม จะประสานงานกับธนาคารเพื่ออายัดบัตรเครดิตให้ลูกค้า และนำพาลูกค้าไปแจ้งความที่สถานีตำรวจในกรณีที่หนังสือเดินทางสูญหาย เป็นต้น
3. เข้าร่วมประชุมกับผู้บังคับบัญชา ผู้ใต้บังคับบัญชา และหน่วยงานอื่นที่เกี่ยวข้อง
4. ต้อนรับ ดูแลและอำนวยความสะดวกให้กับลูกค้า VIP ทั้งชาวต่างชาติและชาวไทย ที่เข้ามาใช้บริการภายในส่วนของ Department Store ตามแต่ได้รับมอบหมาย
5. รับข้อเสนอแนะและคำติชมจากลูกค้าแล้วรายงานให้ผู้บังคับบัญชาทราบ
6. งานอื่น ๆ ตามที่ได้รับมอบหมายจากผู้บังคับบัญชา
7. ทำงาน 6 วันต่อสัปดาห์ สามารถทำงานเป็นกะได้
8. มีประสบการณ์ด้านงานบริการ 2 ปีขึ้นไป
9. คะแนน TOEIC 600 คะแนนขึ้นไป จะพิจารณาเป็นพิเศษ
คุณสมบัติผู้สมัคร
- อายุ 25-35 ปี
- การศึกษาระดับปริญญาตรี
- สามารถสื่อสารภาษาอังกฤษ จีน หรือญี่ปุ่น ได้ดี
- รักงานบริการ
- ทำงานเป็นกะได้
- มีบุคลิกภาพดี
- มีความรับผิดชอบ อดทน
- ทำงาน 6 วันต่อสัปดาห์
- มีประสบการณ์ด้านงานบริการ 2 ปีขึ้นไป
- หากมีผลสอบ TOEIC 600 คะแนนขึ้นไปจะพิจารณาเป็นพิเศษ
สวัสดิการดูข้อมูลสวัสดิการทั้งหมด
วิธีการสมัคร
- สมัครผ่านอีเมล
- สมัครผ่าน JobThai
ติดต่อ
ฝ่ายสรรหาและคัดเลือกบุคลากร
บริษัท เดอะมอลล์กรุ๊ป จำกัด (สำนักงานใหญ่)
49 ถนนรามคำแหง
แขวงหัวหมาก เขตบางกะปิ กรุงเทพมหานคร 10240
โทรศัพท์ : 02-310-1627
อีเมล : themallgroup_203@trustmail.jobthai.com (อีเมลนี้ใช้สำหรับการติดต่อและสมัครงาน)
เว็บไซต์ : http://www.themallgroup.com
สถานที่ปฏิบัติงาน
แขวงคลองเตย เขตคลองเตย กรุงเทพมหานคร
เลือกวิธีการสมัครงาน
สมัครด่วน
สมัครด้วยประวัติที่ฝากกับ JobThai
ส่งไฟล์ประวัติ
สมัครด้วยการส่งไฟล์เรซูเม่ ผลงาน หรืออื่นๆ
ส่งอีเมล
สมัครงานนี้ผ่านอีเมล
กรอกประวัติแบบย่อ
สมัครงานง่ายๆ ด้วย Easy Form
Other positions at this company
เวลาทำการ: จันทร์-ศุกร์ 8:30-18:00 น.ขอความช่วยเหลือ: support@jobthai.comต้องการโฆษณา: sale@jobthai.comแฟกซ์: 02-480-9988
02-480-9999
อัตราโฆษณา
สงวนลิขสิทธิ์ © 2567 บริษัท ทิงค์เน็ต จำกัด | เงื่อนไขข้อตกลงการใช้บริการ | นโยบายความเป็นส่วนตัว | นโยบายคุกกี้ | ข้อจำกัดความรับผิด