รายละเอียดงาน
1. Customer Relationship Management
- Build and maintain strong relationships with customers through continuous customer engagement.
- Collect customer feedback and concerns.
- Develop strategies to enhance customer satisfaction.
2. Work Management Planning
- Closely monitor pending tasks.
- Regularly deliver reports to customers and within the company.
- Analyze situations and issues to resolve customer problems.
- Plan operations to improve customer satisfaction scores.
3. Contract Management
- Follow up and coordinate with customers for contract renewals.
- Quickly and accurately propose spare parts and equipment that customers need.
4. Work Process Development
- Improve work processes to ensure clarity and accuracy.
- Perform other tasks as assigned.
Let me know if you need further assistance!
คุณสมบัติผู้สมัคร - Bachelor’s degree in Business Administration, Marketing, or a related field. 35 years old and above
- At list 10 years of experience in customer retention, customer relationship management, or a similar role.
- Excellent communication skills and the ability to transform customer conversations into business-driving relationships while still managing to serve the customers’ goals as best as possible.
- High emotional intelligence and empathy skills.
- Customer service skills.
- Strong analytical and goal-oriented mindset backed by basic-to-advanced project management knowledge.
- Excellent communication and interpersonal skills.
วิธีการสมัคร- สมัครผ่าน JobThai.com (Click Apply Now)
- ส่ง Resume มาได้ที่ E-mail
- Walk-in สมัครได้ที่อาคารซอฟต์แวร์ปาร์ค ชั้นลอย ตรงข้ามเซ็นทรัลแจ้งวัฒนะ
ติดต่อHR
บริษัท ราส พอล จำกัด
99/40 อาคารซอฟต์แวร์ปาร์ค หมู่ที่ 4 ถนนแจ้งวัฒนะ
ตำบลคลองเกลือ อำเภอปากเกร็ด จังหวัดนนทบุรี 11120
สถานที่ปฏิบัติงานตำบลคลองเกลือ อำเภอปากเกร็ด จังหวัดนนทบุรี
วิธีการเดินทางรถไฟฟ้าสายสีชมพู ลงป้าย แจ้งเซ็นทรัลแจ้งวัฒนะ