รายละเอียดงาน1. รับผิดชอบในการสร้างและรักษาความสัมพันธ์ที่ดีกับลูกค้าผ่านการติดต่อทางโทรศัพท์ โดยมีเป้าหมายเพื่อให้ลูกค้ามีความพึงพอใจสูงสุดต่อบริการหรือสินค้าของบริษัท
2. ให้ข้อมูลที่ครบถ้วนและชัดเจนเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์หรือบริการที่บริษัทเสนอ รวมถึงการแนะนำสินค้าหรือบริการใหม่ๆ ที่ตรงกับความต้องการหรือสนใจของลูกค้า
3. นำเสนอผลิตภัณฑ์ที่เหมาะสมให้กับลูกค้าเพื่อให้ลูกค้าได้รับประโยชน์สูงสุด
4. รับฟังปัญหาหรือการร้องเรียนจากลูกค้าอย่างใส่ใจ และหาวิธีการแก้ไขหรือให้คำแนะนำอย่างเหมาะสมและรวดเร็ว เพื่อรักษาความพึงพอใจของลูกค้า
5. จัดทำบันทึกการติดต่อ ข้อมูลการขายและข้อมูลลูกค้าทุกครั้งที่ติดต่อลูกค้า รวมถึงการติดตามผลหลังจาก ขายสินค้า ให้คำปรึกษาหรือแก้ไขปัญหา เพื่อให้แน่ใจว่าลูกค้าได้รับความช่วยเหลือที่ต้องการอย่างเต็มที่
6. จัดทำรายงานข้อมูลเพื่อประสานงานกับทีมอื่นๆที่เกี่ยวข้องต่อไป
7. จัดการข้อมูลลูกค้าและวางแผนการปฏิบัติงานรายวันของตนเอง เพื่อให้ทำงานได้ตามแผนการทำงานของบริษัท
8. ต้องไม่หยุดนิ่งในการเรียนรู้และการพัฒนาทักษะของตัวเอง เพื่อให้สามารถให้บริการลูกค้าได้อย่างมีประสิทธิภาพมากขึ้น และตอบสนองความต้องการของลูกค้าได้อย่างรวดเร็วและแม่นยำ
9. อาจต้องทำงานร่วมมือกับทีมอื่นๆ ในองค์กร เช่น ทีมการตลาด, หรือทีมสนับสนุนเทคนิค เพื่อให้สามารถให้บริการลูกค้าได้อย่างครบวงจร
สวัสดิการ
1. ประกันสังคม
2. เบี้ยขยัน
3. ค่าคอมมิชชั่นส่วนตัว
4. งานเลี้ยงประจำปี
5. ทริปเที่ยวประจำปี
6. สังสรรค์ประจำเดือน
7. ขนม และเครื่องดื่มฟรี
8. วันลาพักร้อน 6 วัน/ปี
9. วันหยุดนักขัตฤกษ์ 13 วัน/ปี
คุณสมบัติผู้สมัคร - วุฒิการศึกษามัธยมปีที่ 6 ขึ้นไป
- เพศหญิง / LGBTQ อายุ 20-35 ปี (ขอ 20 ปี บริบูรณ์เต็ม)
- มีความอดทน ความเข้าใจ และทักษะการสื่อสารที่ดี สามารถโน้มน้าวใจลูกค้าได้
- มีทักษะการขาย / เคยผ่านงานขายมาจะพิจารณาเป็นพิเศษ
- มีใจรักงานบริการ
- มีความรับผิดชอบ สามารถทำงานเป็นทีมได้
- ไม่เป็นโรคติดต่อร้ายแรง
วิธีการสมัครสัมภาษณ์งานรู้ผลทันที / ไม่เสียค่าสมัครใดๆทั้งสิ้น
ติดต่อคุณสุรเชษฐ์ เฉลิมผล
บริษัท เอเวอร์ เบิร์น จำกัด
555/56 JW URBAN HOME OFFICE ถนนสรงประภา
แขวงดอนเมือง เขตดอนเมือง กรุงเทพมหานคร 10210
สถานที่ปฏิบัติงานแขวงดอนเมือง เขตดอนเมือง กรุงเทพมหานคร