รายละเอียดงาน-ควบคุมดูแลการปฏิบัติงานในการให้บริการ (เช็คอิน และเช็คเอ้าท์)
-ร่วมคัดเลือกพนักงานที่จะมาปฏิบัติงานในแผนกต้อนรับส่วนหน้า
-จัดฝึกอบรมพนักงานในแผนก เพื่อพัฒนาความรู้ความสามารถ
-ควบคุมดูแลการจัดตารางการเข้าเวรทำงานของพนักงานในแผนก
-ควบคุมดูแลการปฏิบัติงานของพนักงานในแผนก โดยเฉพาะช่วงที่มีผู้ใช้บริการมาก
-ทำการประเมินผลการปฏิบัติงานของพนักงานในแผนก
-สร้างความสัมพันธ์ การสื่อสาร และการประสานงานที่ดีกับลูกค้าและเจ้าหน้าที่แผนกอื่นๆเพื่อให้งานราบรื่นและรวดเร็ว
-ตรวจสอบความถูกต้องของข้อมูล สภาพของห้องพักที่สามารถใช้หรือขายได้ รวมทั้งสื่อสารข้อมูลกับแผนกอื่นๆ
-แก้ไขปัญหาและให้คำแนะนำพนักงานในการแก้ไขปัญหาให้กับลูกค้า
-ประสานงานเพื่อเตรียมการรับรองกลุ่มหรือคณะลูกค้าร่วมกับแผนกอื่นๆ
-ตรวจสอบการให้เครดิตค้างจ่ายกับแขกที่มาพัก ให้เป็นไปตามนโยบายของโรงแรม
-จัดประชุมและเป็นประธานในการประชุมพนักงานในแผนก
ประพฤติตนเป็นตัวอย่างที่ดีแก่พนักงานในแผนก ทั้งเรื่องงานและเรื่องส่วนตัว
-จัดทำรายงานประจำวัน รายได้ของห้องพักและอัตราการเข้าพักให้กับผู้จัดการทั่วไปและแผนกต่างๆ ได้ทราบ
-ส่งเสริม สนับสนุน และปฏิบัติตามนโยบายของสถานประกอบกิจการ
-ปฏิบัติงานให้อยู่ในระเบียบของบริษัทฯ พร้อมทั้งดูแลเจ้าหน้าที่ในแผนกให้อยู่ในระเบียบของบริษัทฯ
-งานอื่น ๆ ที่ได้รับมอบหมาย
คุณสมบัติผู้สมัคร - เพศ ชาย / หญิง
- อายุ 30 - 45 ปี
- วุฒิการศึกษาระดับปริญญาตรี-ปริญญษโท สาขาที่เกี่ยวข้อง
- มีภาวะความเป็นผู้นำ
- มีการประสานงานที่ดี และมีบุคลิกเข้ากับผู้อื่นได้
- มีประสบการณ์ด้านงานบริการโดยตรงอย่างน้อย 2 - 3 ปี
- สื่อสารภาษาอังกฤษได้
- สามารถใช้งานโปรแกรม Microsoft office ได้
วิธีการสมัคร- สมัครผ่าน Email
- สมัครผ่านปุ่ม Apply Now ของ JobThai
ติดต่อคุณนรินรดา สังฆชาติ
เดอะ ซีนเนอรี่ วินเทจฟาร์ม
234 หมู่ 7
ตำบลสวนผึ้ง อำเภอสวนผึ้ง จังหวัดราชบุรี 70180
LINE ID:
- สถานที่ปฏิบัติงานตำบลสวนผึ้ง อำเภอสวนผึ้ง จังหวัดราชบุรี