21 ก.พ. 68
Digital Broker Customer Services (เจ้าหน้าที่บริการลูกค้าผ่านช่องทางดิจิทัล)
สถานที่ปฏิบัติงานเขตพญาไท กรุงเทพมหานคร
เงินเดือนตามตกลง
อัตรา1 อัตรา สมัครงาน
รายละเอียดงาน
- ให้ข้อมูลผลิตภัณฑ์ประกันก่อนและหลังการขายผ่านช่องทางแชทและโทรศัพท์
- ช่วยเหลือลูกค้าในการแก้ไขปัญหา พร้อมทั้งประสานงานตรวจสอบปัญหาเพื่อหาสาเหตุและแนวทางแก้ไข
- วิเคราะห์ข้อร้องเรียนและประสานงานหน่วยงานที่เกี่ยวข้องเพื่อปิดข้อร้องเรียนให้ลูกค้าได้
- ทำงานได้ตามตัวชี้วัดทั้งในด้าน Quality & Productivity
- โน้มน้าวลูกค้าที่สนใจผลิตภัณฑ์ให้ตัดสินใจซื้อได้
- สามารถแก้ไขปัญหาในเชิงเทคนิคในช่องทางดิจิตอลได้เบื้องต้น
คุณสมบัติผู้สมัคร
- การศึกษาระดับปริญญาตรีขึ้นไป ทุกสาขา
- มีประสบการณ์การทำCustomer service ช่องทางออนไลน์ในธุรกิจประกันภัย 1 ปี ขึ้นไป
- มีความรู้ด้านผลิตภัณฑ์ประกันประเภท Non-life หรือ Life หรือ Motor
- มีความเข้าใจในงานบริการ มีความเข้าใจในดิจิทัลแพลตฟอร์ม
- มีความยืดหยุ่นสูงพร้อมต่อการเปลี่ยนแปลงอยู่เสมอ และมีทักษะด้านการสื่อสารได้อย่างมีประสิทธิภาพ
- สามารถทำงานเป็นกะได้ (วนกะ 24 ชม.) สลับหยุดตามตารางการทำงาน สำหรับกะกลางคืนสามารถ work from home ได้
สวัสดิการดูข้อมูลสวัสดิการทั้งหมด
วิธีการสมัคร
- ส่งใบสมัครทางไปรษณีย์มาที่ฝ่ายทรัพยากรบุคคล สำนักงานใหญ่ อาคารอารีย์ ฮิลล์ ชั้น 12A
- ส่งจดหมายสมัครงานพร้อม Resume ทาง E-mail
- สมัครด้วยตนเองได้ทุกสาขาทั่วประเทศที่ใกล้บ้าน
ติดต่อ
คุณลลิตา บัวทอง
บริษัท เงินติดล้อ จำกัด (มหาชน)
โทรศัพท์ : 063-812-8805
อีเมล : ngerntidlor_795@trustmail.jobthai.com (อีเมลนี้ใช้สำหรับการติดต่อและสมัครงาน)
แฟกซ์ : 02-792-1879
เว็บไซต์ : https://www.tidlor.com
สถานที่ปฏิบัติงาน
แขวงพญาไท เขตพญาไท กรุงเทพมหานคร
เลือกวิธีการสมัครงาน
สมัครด่วน
สมัครด้วยประวัติที่ฝากกับ JobThai
ส่งไฟล์ประวัติ
สมัครด้วยการส่งไฟล์เรซูเม่ ผลงาน หรืออื่นๆ
ส่งอีเมล
สมัครงานนี้ผ่านอีเมล
กรอกประวัติแบบย่อ
สมัครงานง่ายๆ ด้วย Easy Form
งานอื่น ๆ ของบริษัทนี้
เวลาทำการ: จันทร์-ศุกร์ 8:30-18:00 น.ขอความช่วยเหลือ: support@jobthai.comต้องการโฆษณา: sale@jobthai.comแฟกซ์: 02-480-9988
02-480-9999
อัตราโฆษณา
สงวนลิขสิทธิ์ © 2568 บริษัท ทิงค์เน็ต จำกัด | เงื่อนไขข้อตกลงการใช้บริการ | นโยบายความเป็นส่วนตัว | นโยบายคุกกี้ | ข้อจำกัดความรับผิด