JobThai
23 ธ.ค. 67

Customer​ Support (แอปสั่งอาหารออนไลน์) | ตอบแชท-รับสายให้ข้อมูล

pin locationสถานที่ปฏิบัติงาน
pin location
bts iconBTS พญาไท, ราชเทวี
arl iconARL พญาไท
salary iconเงินเดือน
salary iconตามโครงสร้างบริษัทฯ
number of positions iconอัตรา
number of positions icon10
online interview iconสัมภาษณ์งานออนไลน์
สมัครงาน
รายละเอียดงาน
- รับสายและตอบแชท​ ให้บริการข้อมูลลูกค้าของแอปพลิเคชั่น food delivery รวมถึงตอบข้อซักถามแก้ไขปัญหา ต่างๆตามที่ลูกค้าร้องขอ​ พร้อมทั้งประสานงาน ติดตามและแจ้งผลการดำเนินการแก้ไขปัญหาให้บริการลูกค้า - บันทึกข้อมูลลงระบบ​ อย่างถูกต้อง​ - ทำงาน 5 วัน/สัปดาห์ (หยุด 2 วัน) *หมุนเวียน* - ทำงานเป็นกะหมุนเวียน 24 ชั่วโมง (มีค่ากะ) - ความรับผิดชอบในการรักษาระดับความเป็นมืออาชีพขั้นสูงของการบริการให้กับลูกค้าและทำงานเพื่อสร้างสายสัมพันธ์ที่ดีกับลูกค้าทุกคน - ปรับปรุงข้อมูลลูกค้าในฐานข้อมูลการบริการลูกค้าให้เป็นปัจจุบัน ทั้งระหว่างให้บริการและหลังการโทรในแต่ละครั้ง - ทำงานร่วมกับทีมบริหารเพื่อได้รับข้อมูลล่าสุดเกี่ยวกับสินค้าอยู่เสมอและรับทราบถึงการเปลี่ยนแปลงต่างๆ ของนโยบายบริษัท - มีส่วนช่วยเพิ่มโอกาสทางธุรกิจโดยการช่วยแก้ปัญหาและเปลี่ยนลูกค้าที่มีความผิดหวังหรือไม่พอใจในการบริการ ให้กลับมาพึงพอใจและใช้บริการซ้ำ
คุณสมบัติผู้สมัคร
  1. วุฒิ ม. 6 , ปวช , ปวส และ ปริญญาตรี​ **ยินดีรับนักศึกษาจบใหม่**
  2. อายุ 22-35 ปี
  3. มีทักษะด้านการสื่อสารดี
  4. สามารถใช้คอมพิวเตอร์ได้ดี พิมพ์ดีดได้คล่อง
  5. มีใจรักในงานบริการ และ สามารถทำงานภายใต้แรงกดดันได้เป็นอย่างดี
  6. สามารถทำงานเป็นกะได้
  7. **หากมีประสบการณ์ Call Center หรือ Customer Service มาก่อนจะรับพิจารณาเป็นพิเศษ**
วิธีการสมัคร
- สมัครด้วยตนเอง จะได้รับการสัมภาษณ์และทราบผลทันที - สมัครทาง e-mail เอกสารสมัครงาน - สำเนาบัตรประชาชน 1 ใบ - สำเนาทะเบียนบ้าน 1 ใบ - สำเนาวุฒิการศึกษ 1 ใบ - รูปถ่ายปัจจุบัน 1 ใบ ไม่มีค่าใช่จ่ายในการทำงานและสมัครงาน สมัคร/สัมภาษณ์/แจ้งวันเรื่มงานทันที
ติดต่อ
ฝ่ายทรัพยากรบุคคล
TDCX Thailand
โทรศัพท์ : คุณกาฟิวส์ 081-117-0867, คุณนุ่ม 095-784-3397, คุณพลอย 080-804-8072, คุณลูกแก้ว 098-002-1271
อีเมล : teledirecttele_155@trustmail.jobthai.com (อีเมลนี้ใช้สำหรับการติดต่อและสมัครงาน)
เว็บไซต์ : http://www.tdcx.com
สถานที่ปฏิบัติงาน
แขวงทุ่งพญาไท เขตราชเทวี กรุงเทพมหานคร
วิธีการเดินทาง
รถเมล์ 16, 29, 34, 36, 50, 54, 93, 163, 172, 177, 183, 187, 529 รถไฟฟ้า BTS สถานีราชเทวี, สถานีพญาไท แอร์พอร์ต ลิงค์ สถานีพญาไท
เลือกวิธีการสมัครงาน
สมัครด่วน
สมัครด้วยประวัติที่ฝากกับ JobThai
ส่งไฟล์ประวัติ
สมัครด้วยการส่งไฟล์เรซูเม่ ผลงาน หรืออื่นๆ
ส่งอีเมล
สมัครงานนี้ผ่านอีเมล
กรอกประวัติแบบย่อ
สมัครงานง่ายๆ ด้วย Easy Form
งานอื่น ๆ ของบริษัทนี้
เวลาทำการ: จันทร์-ศุกร์ 8:30-18:00 น.ขอความช่วยเหลือ: support@jobthai.comต้องการโฆษณา: sale@jobthai.comแฟกซ์: 02-480-9988
ติดตามเรา
บริษัท ทิงค์เน็ต จำกัด (สำนักงานใหญ่)323 อาคารยูไนเต็ดเซ็นเตอร์ ชั้น 6 ห้อง 601 ถนนสีลม แขวงสีลม เขตบางรัก กทม. 10500
JobThai มีเพียงเว็บเดียวเท่านั้น ไม่มีเว็บเครือข่าย โปรดอย่าหลงเชื่อผู้แอบอ้าง และหากผู้ใดแอบอ้าง ไม่ว่าจะทาง Email, โทรศัพท์, SMS หรือทางใดก็ตาม จะถูกดำเนินคดีตามที่กฎหมายบัญญัติไว้สูงสุด