23 ธ.ค. 67
Customer Service Supervisor
สถานที่ปฏิบัติงานอ.สันกำแพง จ.เชียงใหม่
เงินเดือนไม่ระบุ
อัตรา1 สมัครงาน
รายละเอียดงาน
Team Supervision: Lead, mentor, and support a team of customer service representatives, providing guidance, and performance evaluations.
Customer Support: Serve as the first line of contact for customers via phone, email, chat or conference call, addressing inquiries, resolving issues, and providing information about products and services.
Issue Resolution: Investigate and resolve customer complaints or problems in a timely and professional manner, escalating complex issues to higher-level staff when necessary.
Order Management: Process orders, returns, invoices, promised date, pre-alert, tracking, and updates to ensure timely and accurate delivery to customers. OTD (on time delivery).
Product Knowledge: Develop and maintain a thorough understanding of Aegistek & Cheval’s products and services to effectively assist customers and provide accurate information.
Communication: Communicate effectively with customers, demonstrating patience, empathy, and a positive attitude in all interactions.
Feedback Collection: Gather and report customer feedback to help identify trends and suggest improvements for products and services.
Team Collaboration: Work collaboratively with team members and other departments to ensure consistent and efficient service delivery. Supervise subordinates to ensure their work meets our quality standards.
Documentation: Maintain detailed records of customer interactions, quotations and correctness.
Logistics Management: Oversea and coordinate with the production plan with the movement of goods from factory to customers, ensuring timely and accurate delivery.
Transportation Coordination: Schedule and manage transportation for inbound and outbound shipments, including negotiating rates with carriers and managing shipping documentation.
คุณสมบัติผู้สมัคร
- เพศชาย/ หญิง อายุ 25 - 35 ปี
- วุฒิปริญญาตรี บริหารธุรกิจ มนุษยศาสตร์ ภาษาอังกฤษ หรือสาขาอื่นที่เกี่ยวข้อง
- มีประสบการณ์ด้าน logistics และประสานงานต่างประเทศ 2 ปีขึ้นไป
- Excellent english communication skills.
- TOEIC 785 ขึ้นไป
- strong coordination
สวัสดิการดูข้อมูลสวัสดิการทั้งหมด
วิธีการสมัคร
1. สมัครงานด้วยตนเอง
2. ส่งเอกสารการสมัครงานทางไปรษณีย์
3. Interested candidates with required qualification are welcome. Please send resume with related documents, salary expected and position applied to E-mail ( กรณีแนบไฟล์มา ต้องไม่เกิน 2Mb )
ติดต่อ
ฝ่ายทรัพยากรบุคคล
บริษัท อีจิซเทค จำกัด
101 หมู่ที่ 4
ตำบลออนใต้ อำเภอสันกำแพง จังหวัดเชียงใหม่ 50130
โทรศัพท์ : 053-921-111 ต่อ 115
อีเมล : aegistek_63@trustmail.jobthai.com (อีเมลนี้ใช้สำหรับการติดต่อและสมัครงาน)
แฟกซ์ : 053-921-100
เว็บไซต์ : http://www.chevalgrp.com
สถานที่ปฏิบัติงาน
ตำบลออนใต้ อำเภอสันกำแพง จังหวัดเชียงใหม่
เลือกวิธีการสมัครงาน
สมัครด่วน
สมัครด้วยประวัติที่ฝากกับ JobThai
ส่งไฟล์ประวัติ
สมัครด้วยการส่งไฟล์เรซูเม่ ผลงาน หรืออื่นๆ
ส่งอีเมล
สมัครงานนี้ผ่านอีเมล
กรอกประวัติแบบย่อ
สมัครงานง่ายๆ ด้วย Easy Form
งานอื่น ๆ ของบริษัทนี้
เวลาทำการ: จันทร์-ศุกร์ 8:30-18:00 น.ขอความช่วยเหลือ: support@jobthai.comต้องการโฆษณา: sale@jobthai.comแฟกซ์: 02-480-9988
02-480-9999
อัตราโฆษณา
สงวนลิขสิทธิ์ © 2567 บริษัท ทิงค์เน็ต จำกัด | เงื่อนไขข้อตกลงการใช้บริการ | นโยบายความเป็นส่วนตัว | นโยบายคุกกี้ | ข้อจำกัดความรับผิด