รับสมัครด่วน
21 พ.ย. 67
Helpdesk/Service Engineer (ทำงานเป็นกะ)
Locationเขตดินแดง กรุงเทพมหานคร
SalaryNot specified
Vacancies3
Online Interview Apply
รายละเอียดงาน
** ทำงานเป็นกะ 5 วันหยุด 2 วันไม่ตรงเสาร์ - อาทิตย์ **
เป็นผู้รับผิดชอบในการให้บริการและดูแลลูกค้าอย่างมืออาชีพในด้านระบบบริหารจัดการด้านความปลอดภัยและอาคารสถานที่ โดยมุ่งเน้นการตอบสนองต่อความต้องการและคำถามของลูกค้า ให้ข้อมูลที่ตรงประเด็น และรับผิดชอบในการจัดการปัญหาและข้อร้องเรียนของลูกค้าอย่างรวดเร็วและมีประสิทธิภาพ เพื่อรักษาความพึงพอใจและความสุขของลูกค้าในการใช้บริการ
- อธิบายวิธีการแก้ปัญหาหรือวิธีการใช้งานให้กับลูกค้าทางโทรศัพท์ และตรวจสอบและแก้ไขปัญหาที่ได้รับแจ้งให้ลูกค้าผ่านการ remote
- ติดตั้ง software ตั้งค่าข้อมูลที่เกี่ยวข้องและตรวจสอบการเข้าใช้งานเบื้องต้น
- จัดการอุปกรณ์เช่น เพิ่ม/ลบ เข้าในระบบหรือตั้งค่าอื่นๆ เพิ่มเติม
- จัดทำคู่มือหรือเอกสารที่ได้รับมอบหมาย จัดทำเอกสารส่งมอบงานของโครงการ
- ทดสอบการทำงานของ software ตามการใช้งานของโครงการนั้นๆ
- Onsite แก้ไขปัญหาที่ได้รับแจ้งจากลูกค้า
คุณสมบัติผู้สมัคร
- วุฒิปริญญาตรี วิศวกรรมศาสตร์ วิทยาการคอมพิวเตอร์ หรือสาขาอื่นที่เกี่ยวข้องทางเทคนิค
- มีความละเอียดรอบคอบ
- สามารถทำงานภายใต้แรงกดดันได้
- มีทักษะในการสื่อสารและมนุษยสัมพันธ์ที่ดี
- มีทักษะในการแก้ปัญหาที่ดี
- มีความรู้ด้าน SQL พิจารณาเป็นพิเศษ
- มีรถจักรยานยนต์/รถยนต์ส่วนตัว
วิธีการสมัคร
- ส่งใบสมัครทาง E-Mail ของบริษัท
- สมัครงานผ่าน JobThai (Click Apply Now)
ติดต่อ
คุณวอร์ม
SKY ICT Public Company Limited
อีเมล : skyict-_33@trustmail.jobthai.com (อีเมลนี้ใช้สำหรับการติดต่อและสมัครงาน)
สถานที่ปฏิบัติงาน
แขวงดินแดง เขตดินแดง กรุงเทพมหานคร
เลือกวิธีการสมัครงาน
สมัครด่วน
สมัครด้วยประวัติที่ฝากกับ JobThai
ส่งไฟล์ประวัติ
สมัครด้วยการส่งไฟล์เรซูเม่ ผลงาน หรืออื่นๆ
ส่งอีเมล
สมัครงานนี้ผ่านอีเมล
กรอกประวัติแบบย่อ
สมัครงานง่ายๆ ด้วย Easy Form
Other positions at this company
เวลาทำการ: จันทร์-ศุกร์ 8:30-18:00 น.ขอความช่วยเหลือ: support@jobthai.comต้องการโฆษณา: sale@jobthai.comแฟกซ์: 02-480-9988
02-480-9999
อัตราโฆษณา
สงวนลิขสิทธิ์ © 2567 บริษัท ทิงค์เน็ต จำกัด | เงื่อนไขข้อตกลงการใช้บริการ | นโยบายความเป็นส่วนตัว | นโยบายคุกกี้ | ข้อจำกัดความรับผิด