รายละเอียดงาน- ดูแลการรับสายโทรเข้าให้บริการและใหข้อมูลกับลูกค้า ตอบข้อซักถาม
ของบริษัทในกบุ่ม TGH ของบริษัท
- รับสายโทรเข้าจัดการข้อร้องเรียกของบริษัทในกลุ่ม TGH
- คอยให้บริการข้อมูลข่าวสาร รวมไปถึงการทำรายการทางธุรกิจต่างๆ ของบริษัท ในกลุ่ม TGH
- ให้บริการ รับแจ้งอุบัติเหตุ/ประกันภัยสินทรัพย์ปละบริการรับแจ้งนำรถเช่าองค์กรเข้าซ่อม บริการให้ข้อมูลและรับเรื่องร้องเรียนติดตามการแก้ไขปัญหาให้กับลูกค้า
- สนับสนุนการสร้างมูลค่าเพิ่มให้กับธุรกิจ โดยการประสานงานการทำ Renewal Policy เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพและการเพิ่ม % การ Renew ให้สูงขึ้น รวมถึงการสนับสนุนให้บริษัทมีช่องทางการเพิ่มรายได้ เช่น Referral call
คุณสมบัติผู้สมัคร - วุฒิการศึกษาระดับปริญญาตรี ทุกสาขาวิชา
- สามารถใช้โปรแกรมคอมพิวเตอร์ Microsoft Office และ Internet ได้ดี
- มีความละเอียดรอบคอบ ขยัน มีมนุษยสัมพันธ์ที่ดี มีความรับผิดชอบในการทำงาน
- มีใจรักงานบริการ สามารถปฎิบัติงานภายใต้ภาวะความกดดันได้
- ปฏิบัติงานเข้ากะหมุนเวียน 24 ชั่วโมง (ทำงาน 5 วัน/สัปดาห์) ***สามารถทำงานเป็นกะได้
- ถ้าหากมีประสบการทำงานด้าน Call Center จะพิจารณาเป็นพิเศษ
วิธีการสมัคร- ส่ง Resume แนบส่งตาม E-mail ด้านล่างพร้อมทั้งระบุตำแหน่งและสาขาที่ต้องการปฏิบัติงาน
- หรือ Walk-in สมัครงานได้ที่สาขาที่ต้องการทำงาน (เฉพาะสาขาต่างจังหวัด)
กรุณาระบุสาขาที่ต้องการสมัครให้ชัดเจน
ติดต่อฝ่ายทรัพยากรบุคคล
บริษัท ไทยกรุ๊ป โฮลดิ้งส์ จำกัด (มหาชน) และบริษัทในเครือ
315 อาคารไทยกรุ๊ป ถนนสีลม
แขวงสีลม เขตบางรัก กรุงเทพมหานคร 10500
สถานที่ปฏิบัติงานแขวงสีลม เขตบางรัก กรุงเทพมหานคร
วิธีการเดินทางBTS ศาลาแดง หรือ MRT สีลม