รายละเอียดงาน1.ประสานงาน ระหว่างลูกค้า กับฝ่ายขายหรือฝ่ายบริการรวมถึงแผนกอื่นๆ ให้เป็นไปอย่างราบรื่น
2.รับโทรศัพท์ลูกค้า และโอนสายไปยังหมายเลขภายในแผนกที่เกี่ยวข้องและบันทึกข้อมูลลงในรายงานประจำวัน
3.สรุปรายงานร้องเรียนประจำเดือน
4.รวบรวมสรุปรายงานประจำวัน และส่งให้กับผู้บังคับบัญชา โดยมีรายละเอียดดังนี้ 1.รายงานCheck-list Report (ฝ่ายขาย) 5. รายงานสรุป Walk-in Call-in ประจำวัน (สรุป Report Walk-Call, Walk-in Call-in) 3. Capture Chart Walk-Call (ตารางกราฟ) และ Walk-in Call-in เป็นต้น
5.จัดทำเอกสารภายในที่เกี่ยวข้อง
6.งานอื่นๆ ตามที่ผู้บังคับบัญชามอบหมาย
คุณสมบัติผู้สมัคร - อายุ 25-35 ปึ
- ประสบการณ์ด้าน CRM หรือธุรกิจยานยนต์ 2-5 ปี ขึ้นไป
- Skill in English Communication (Speaking, Listening, Reading, Writing)
- ขับรถยนต์ได้และมีใบอนุญาติขับขี่รถยนต์ (มีประสบการณ์ขับรถBMW หรือรถยุโรป จะพิจารณาเป็นพิเศษ)
- Strong interpersonal skills and people oriented
- Well organization, time management, multi-tasking, hands-on, problem-solving skills
- Ability to work under high pressure with fast-paced work environment
- มีใจรักงานบริการ เข้าใจและมี service mind
- บุคลิคภาพดี ยิ้มแย้ม แจ่มใส อัธยาศัยดี
- สามารถทำงานเป็นทีมได้
- สรุปรายงานประจำเดือนได้ พรีเซ็นได้
- ใช้โปรแกรม MS Word, Excel, Power point ได้คล่อง
- มีไหวพริบ กล้าเจรจาต่อรอง รับเรื่องร้องเรียนและส่งต่องานได้อย่างถูกต้อง
- มีทักษะแก้ปัญหาเฉพาะหน้าได้ดี และมีความรับผิดชอบในงานที่ได้รับมอบหมาย
วิธีการสมัคร- สมัครผ่าน JobThai
- ส่งใบสมัครผ่าน E-mail
- ติดต่อตามเบอร์โทรด้านล่าง
ติดต่อฝ่ายบุคคล
บริษัท เยอรมัน ออโต้ จำกัด
441 ถ.เทพรัตน
แขวงบางนาเหนือ เขตบางนา กรุงเทพมหานคร 10260
สถานที่ปฏิบัติงานอยู่ใกล้เซนทรัลบางนา
แขวงบางนาเหนือ เขตบางนา กรุงเทพมหานคร
วิธีการเดินทางเส้นทางที่ 1
ทางทิศตะวันออก (ชลบุรี มุ่งหน้า ถนนบางนา-ตราด) ใช้เว้นทางถนนบางนา-ตราด กลับรถสะพานยูเทิร์น
เส้นทางที่ 2
ทางทิศเหนือ และตะวันออกเฉียงเหนือ (รังสิต มุ่งหน้า ถนนบางนา-ตราด) ใช้เส้นทางถนนวิภาวดี-รังสิต
ขึ้นทางด่วนดินแดง-บางนา ลงทางด่วน ชิดซ้ายเข้าคู่ขนาน
เส้นทางที่ 3
ทางทิศใต้ (พระราม 2 มุ่งหน้า ถนนบางนา-ตราด) ใช้เส้นทางถนนพระราม 2 ขึ้นทางด่วนดาวคะนอง-บางนา
ลงทางด่วน ชิดซ้ายเข้าคู่ขนาน