รายละเอียดงาน-ติดต่อประสานงานกับลูกค้าทั้งภายในและภายนอก (ที่เกี่ยวข้องกับการรับจ้างผลิต) , การตรวจสอบปัญหารวมถึงหาแนวทางในการแก้ไข
-Customer Service & Support ในเรื่องการเปิด Sales Order, ส่ง Shipping Document ติดตามคำสั่งซื้อ รวมถึงการเข้าประชุมร่วมกับลูกค้า
-ติดตาม รายงานสถานะ สรุปข้อมูลการขาย Sales Order และ Forecast ทำแผนส่งมอบ
-ประสานงานเรื่องการวางแผนผลิต ยืนยันเรื่องจำนวน การส่งมอบสินค้า
-จัดทำรายงาน Stock Finished Goods, Preventive Maintenance (PM) และ Reactive Maintenance (RM)
-การประสานกับลูกค้าในการทำ Trial Run และประสานงานกับหน่วยงานภายในเพื่อเตรียมความพร้อม
-ออกเอกสาร Quotation,PI,SO ในการเรียกเก็บใช้จ่าย เช่น ค่ามัดจำ (Deposit), ค่า Trial Run ต่างๆ
-งานประสานงานอื่นๆ เช่น การตั้งลูกหนี้ใหม่, การจัดทำ RM/PM Code
-ประสานงานภายในกรณีที่ลูกค้าเข้า Visit
-บันทึกข้อมูล customer complaint ในระบบ
-ดำเนินการขึ้นทะเบียน packaging artwork ให้ update
-ประสานงานกับหน่วยงานภายในเรื่องเอกงานที่เกี่ยวข้อง รวมถึงการปรับปรุงเอกสารให้เป็นปัจจุบั