รายละเอียดงาน- ต้อนรับลูกค้าที่มาใช้บริการ
- รับสินค้า ตรวจสอบสภาพ การรับประกัน และ อาการเบื้องต้น และประสานงานการเคลมสินค้า
- บันทึกข้อมูล เปิด Job งานและ Update สถานะในระบบ
- คัดแยกและกระจายสินค้า ตามที่ได้รับมอบหมายหรือตามกลุ่มใช้งาน
- ควบคุมงานติดตามลูกค้ารับสินค้า และ การตอบรับงานซ่อมที่มีค่าใช้จ่าย
- จัดทำเอกสารด้านงานบัญชี เช่น เปิด Order , ออก Invoice , ตาม Vender เกินกำหนดชำระเงิน , ทำใบลดหนี้
- ตรวจสอบยอด คำนวนยอด และกระจายรายได้ให้แต่ละสาขา สรุปยอดส่ง ผู้บังคับบัญชาสูงสุด
- ประสานงานกับหน่วยงานต่างๆ ที่เกี่ยวข้อง ทั้งภายในและภายนอก เพื่อแก้ปัญหาและพัฒนาระบบการทำงานให้มีประสิทธิภาพ
- บริหารและควบคุมทีมงาน Admin, ช่าง ให้ทำงานภายใต้ KPI
- กำหนดแนวทางปรับปรุงและพัฒนาระบบขั้นตอนการปฎิบัติงานของสาขาที่ดูแลรับผิดชอบ
- จัดทำใบเสนอราคาให้กับลูกค้า
- ปฎิบัติงานอื่นๆ ตามที่ได้รับมอบหมายจากผู้บังคับบัญชา