Softbaked Co., Ltd.

ดูรายละเอียดบริษัท

19 ก.ย. 67

เจ้าหน้าที่บริการลูกค้า

สถานที่ปฏิบัติงาน

อ.บางใหญ่ จ.นนทบุรี

เงินเดือน

15,000

อัตรา

สัมภาษณ์งานออนไลน์

สมัครงาน

บันทึกงานที่สนใจ

พิมพ์

แชร์

รายละเอียดงาน

Customer Success Executive (Junior) คุณต้องสามารถใช้งานแอพและเว็บต่างๆ ได้อย่างคล่องแคล่ว สามารถทำความเข้าใจลูกค้า และช่วยให้ลูกค้ามีความสุขกับการใช้งานผลิตภัณฑ์ของเราอยู่เสมอ สามารถรับมือความกดดันได้ดีทั้งจากลูกค้าและจากเป้าหมายของทีม ความรับผิดชอบ - สื่อสารกับลูกค้าทั้งทาง โซเชียล ตอบไลน์@, เว็บบอร์ดต่างๆ, และโทรศัพท์ เพื่อ- - แนะนำการใช้งาน แก้ปัญหา และช่วยเหลือให้ลูกค้าใช้งาน Page365 ได้เต็มประสิทธิภาพอย่างมีความสุข - สื่อสารกับบริษัทพาร์ตเนอร์ที่ให้บริการลูกค้า เพื่อให้ลูกค้าได้รับบริการที่ดี - คัดกรองข้อผิดพลาดเบื้องต้นเพื่อส่งต่อให้ทีม Technical support - เสนอแนะการแก้ไขให้ทีมอื่นๆปฏิบัติตาม เพื่อปรับปรุงความพึงพอใจของลูกค้า - เขียนการแนะนำการใช้งาน และถามตอบปัญหา ที่เจอบ่อยๆ ลงใน FAQ และ Chatbot - ช่วยเหลือให้ลูกค้าที่เลิกใช้งานได้กลับมาใช้งานต่อเนื่อง (Retention) รายละเอียดเพิ่มเติม - เงินเดือนเริ่มต้น 15,000 บาท หรือตามตกลง - เวลาเข้างาน แบ่ง เป็น 3 กะ คือ เช้า บ่าย และดึก - ทำงาน 5 วัน/สัปดาห์ (หยุดไม่ตรงเสาร์-อาทิตย์) - (ช่วงทดลองงานทำงานสัปดาห์ละ 6 วัน เวลาทำงาน 9.00 - 18.00 )

คุณสมบัติผู้สมัคร

วุฒิการศึกษาปริญญาตรี
รับมือกับลูกค้าที่ใช้อารมณ์ได้อย่างมีวุฒิภาวะ
มีความเข้าใจการใช้งานเทคโนโลยีพื้นฐานของเว็บ และแอพมือถือ
มีความรับผิดชอบ สามารถทำงานที่มีอิสระสูงได้
สามารถทำงานล่วงเวลา หรือในวันหยุดตัวเองได้
มีความซื่อสัตย์ต่อหน้าที่ และการทำงาน
มีวาทะศิลป์ พูดฉะฉาน โน้มน้าวลูกค้าได้
มีความอดทนกับความซับซ้อนของระบบ
สามารถเริ่มงานได้ทันที
*ขอท่านที่คุณสมบัติตรง และพร้อมที่จะทำงาน*

สวัสดิการดูข้อมูลสวัสดิการทั้งหมด

วิธีการสมัคร

-ผ่านเว็บไซต์ https://jobs.empeo.com/บริษัทซอฟท์เบคจำกัด

ติดต่อ

ฝ่ายบุคคล

Softbaked Co., Ltd.

48/27 ซอยรุ่งเรือง ถนนรัชดาภิเษก แขวงสามเสนนอก เขตห้วยขวาง กรุงเทพมหานคร 10310

แขวงคลองตันเหนือ เขตวัฒนา กรุงเทพมหานคร 10110

โทรศัพท์ : 02-101-9113

อีเมล : page365_16@trustmail.jobthai.com (อีเมลนี้ใช้สำหรับการติดต่อและสมัครงาน)

เว็บไซต์ : https://www.page365.net

สถานที่ปฏิบัติงาน

สามารถเข้าทำงานที่นนทบุรี และบริษัทแม่ที่สุทธิสารได้

ตำบลบางแม่นาง อำเภอบางใหญ่ จังหวัดนนทบุรี

เลือกวิธีการสมัครงาน

สมัครด่วน

สมัครด้วยประวัติที่ฝากกับ JobThai

ส่งไฟล์ประวัติ

สมัครด้วยการส่งไฟล์เรซูเม่ ผลงาน หรืออื่นๆ

ส่งอีเมล

สมัครงานนี้ผ่านอีเมล

กรอกประวัติแบบย่อ

สมัครงานง่ายๆ ด้วย Easy Form

Tags :

Softbaked Co., Ltd.

เจ้าหน้าที่บริการลูกค้า

อ.บางใหญ่ จ.นนทบุรี

หางาน

งานบริการลูกค้า

งานบริการลูกค้า

อ.บางใหญ่

จ.นนทบุรี

การบริการ

สัมภาษณ์งานออนไลน์

Online Interview