รายละเอียดงานหน้าที่รับผิดชอบในการทำงาน
1.ดูแลลูกค้าผ่านช่องทางออนไลน์และงานโซเชียล ของบริษัททั้งหมด(Line /Facebook /Shopee/ Lazada Website /You tube /Google
2. ตอบแชตต่างๆที่เข้ามาให้ความช่วยเหลือลูกค้าให้เกิดความพึงพอใจ
3.มีความรู้เกี่ยวกับสินค้าในร้านเพื่อตอบคำถามลูกค้าได้อย่างคล่องแคล่ว เช่นStyle งาน สี ไซส์ ฯ
4.เช็คพัสดุในรอบการส่งต่อวันและพัสดุที่ตกหล่อนหรือเพิ่มเติ่ม เพื่อให้ในการส่งไม่ล่าช้า
5.ตอบแชตลูกค้าอย่างสุภาพและเป็นมืออาชีพไม่ปล่อยให้ล่าช้าเกินกำหนดการตอบ
6.ประสานงานกับลูกค้าหรือขนส่งในกรณีสินค้าไม่ถึงที่หมายหรือตกหล่นไ้เป็นอย่างดี
7.รับฟัง-บันทึก-แก้ไข -คำติชมของลูกค้า เพื่อนำมาปรับปรุงระบบอย่างต่อเนื่อง
8.สามารถทำคอนเทนท์นำเสนอสินค้าตามแพตฟอร์มต่าง ๆ เพื่อเชิญชวนการซื้อสินค้า
9.ออกแบบและตัดต่อวีดีโอให้กับลูกค้า และเสนอแนะความคิดเห็นในการพัฒนาขององค์กรร่วมกับเจ้าของร้านเป็นอย่างดี
สวัสดิการ
1.โบนัสประจำปี (ตามผลงาน)
2.เสื้อพนักงาน 3ตัว
3.รองเท้าพนักงาน 1คู่
4.ประกันสังคม
5.ตรวจสุขภาพประจำปี
6.ซ้อมดับเพลิง
คุณสมบัติผู้สมัคร - มีความคิดเป็นระบบกระบวนการ
- มีความละเอียดรอบครอบ
- มีทักษะในการเจรจาต่อรอง
- มีวาทะศิลป์ มีการสื่อสารที่แข็งแกร่ง
- มีความเป็นผู้นำ / มีความรับผิดชอบในงานที่ทำ
- สามารถจัดลำดับความสำคัญของงาน
- มีวุฒิภาวะในการตัดสินใจ
- มีความคิดสร้างสรรค์เชิงกลยุทธ์
- เพศ ช/ญ
- จบการศึกษาระดับปริญญาตรี
- สามารถใช้โปรแกรม Microsoft Programs (Word/Excel)
- สามารถทำงานมัลดิทาสก์
วิธีการสมัคร1. ส่ง CV สมัครผ่าน Email
- ประวัติการทำงาน Resume
- สำเนาบัตรประชาชน National ID Card
- สำเนาทะเบียนบ้าน House Registration
- วุฒิการศึกษา(บางตำแหน่ง) Education
- ใบรับรองการตรวจสุขภาพ Health Check-Up
- พอร์ดโฟบิโอ (สำหรับสายงานเทคนิก)
- ใบประกอบวิชาชีพหรือ(บางตำแหน่ง)
- สลิปเงินเดือน
- กรุณาส่งเรซูเม่เป็นภาษาไทยเท่านั้น*****
2. สอบถามเพิ่มเติมทางโทรศัพท์
ติดต่อคุณฟรี
บริษัท เอส.เอ็ม.กรุ๊ป การ์เม้นท์ 999 จำกัด
60, 62 ซอยสมเด็จพระเจ้าตากสิน 29
แขวงสำเหร่ เขตธนบุรี กรุงเทพมหานคร 10600
สถานที่ปฏิบัติงานแขวงสำเหร่ เขตธนบุรี กรุงเทพมหานคร
วิธีการเดินทางสายรถเมล์ที่วิ่งผ่านซอยตากสิน29 คือ 82, 76, 105, 37, 57, 529, 21, 20.
หรือ ลงBTS วงเวียนใหญ่ [ทางออก2]