บริษัท อเด็คโก้ เพชรบุรีตัดใหม่ จำกัด

ดูรายละเอียดบริษัท

28 มิ.ย. 67

Insurance Operations Coordinator (สัญญา 12 เดือน)

สถานที่ปฏิบัติงาน

เขตคลองเตย กรุงเทพมหานคร

เงินเดือน

20,000

อัตรา

สมัครงาน

บันทึกงานที่สนใจ

พิมพ์

แชร์

รายละเอียดงาน

• บันทึกข้อมูลผู้ถือกรมธรรม์และรายชื่อสมาชิกที่เกี่ยวข้องกับกรมธรรม์ • update รายชื่อสมาชิกของลูกค้าและดูแลให้เอกสารทั้งหมดครบถ้วนและจัดเก็บไว้ในระบบ • ตรวจสอบ ติดตาม และติดตามเอกสารจากบริษัทประกันภัย เช่น กรมธรรม์ รายชื่อสมาชิก แคร์การ์ด • จัดเก็บเอกสาร (ทั้งแบบฉบับและฉบับแข็ง) • ให้บริการลูกค้าที่เป็นเลิศโดยการตอบคำถาม และแก้ไขข้อร้องเรียน • ให้คำแนะนำและคำแนะนำแก่ผู้ถือกรมธรรม์และพนักงานเพื่อช่วยให้เข้าใจความคุ้มครองประกันภัย • จัดการและจัดลำดับความสำคัญเพื่อให้บรรลุเป้าหมาย SLA, KPI และคุณภาพแต่ละรายการ • ทำงานร่วมกับนายหน้าเพื่อปรับปรุงประสบการณ์ของลูกค้า และเข้าใจความต้องการและความคาดหวังของลูกค้าทั้งภายในและภายนอก • จัดการ การร้องเรียน คำถาม การจัดการข้อร้องเรียนและคุณภาพของการสื่อสารกับเพื่อนร่วมงานที่ต้องพบปะกับลูกค้า • จัดทำรายงานการวิเคราะห์การปฏิบัติงานและรายงานผลการปฏิบัติงาน • ป้อนข้อมูลเอกสารการเคลมของลูกค้า ตรวจสอบให้แน่ใจว่าข้อมูลที่ป้อนทั้งหมดครบถ้วน สม่ำเสมอ และปราศจากข้อผิดพลาด • ตรวจสอบให้แน่ใจว่าเอกสารทั้งหมดที่ส่งไปยังบริษัทประกันอย่างถูกต้อง • ทำงานร่วมกับทีมผู้บริหารการเรียกร้องเพื่อแก้ไขปัญหาคุณสมบัติที่ซับซ้อน • ตรวจสอบความถูกต้องและติดตามบัตรสมาชิกให้ลูกค้าอย่างถูกต้องและทันเวลา

คุณสมบัติผู้สมัคร

Bachelor’s degree in any related discipline.
มีประสบการณ์ประสานงานในธุรกิจ นายหน้า หรือ ประกันชีวิตอย่างน้อง 1-2 ปี
Good in English & Thai both written and verbal communication skills
Proficient in Microsoft Office tools (or equivalent) – Outlook, Word and Excel
สัญญา 12 เดือน (มีการต่อสัญญาและปรับประจำ)

วิธีการสมัคร

1. ส่งใบสมัครทาง E-Mail ของบริษัท 2. สมัครงานผ่าน JobThai 3. ส่งจดหมายสมัครงาน 4. ติดต่อสมัครงานผ่านเจ้าหน้าที่ที่โพสต์โดยตรงทางโทรศัพท์ เวลาทำการ: จันทร์ - ศุกร์ 9:00 น. - 18:00 น.

ติดต่อ

Khun SADAYU

บริษัท อเด็คโก้ เพชรบุรีตัดใหม่ จำกัด

โทรศัพท์ : 091-772-7388

อีเมล : adecco144_1590@trustmail.jobthai.com (อีเมลนี้ใช้สำหรับการติดต่อและสมัครงาน)

เว็บไซต์ : http://www.adecco.co.th