รายละเอียดงานหน้าที่ความรับผิดชอบ
- ต้อนรับ ดูแล และอำนวยความสะดวกให้แก่ลูกค้าตลอดการเข้าใช้บริการ เพื่อสร้างความประทับใจ และความพึงพอใจสูงสุดให้แก่ลูกค้า
- รวบรวมเอกสาร สอบถามข้อมูล และลงทะเบียนลูกค้า เพื่อจัดทำประวัติ และฐานข้อมูล
- รวบรวมข้อมูล ตรวจสอบความถูกต้องของเอกสารลูกค้า เพื่อส่งต่อไปยังฝ่ายงานต่างๆที่เกี่ยวข้อง
- ดำเนินงานการให้บริการลูกค้าตามกระบวนการขั้นตอนที่กำหนด เช่น การลงทะเบียน ถ่ายรูป เปลี่ยนเสื้อผ้า ชำระเงิน และการส่งลูกค้ากลับ เพื่อให้เป็นไปตามมาตรฐานการให้บริการที่องค์กรกำหนด
- อธิบาย ให้ข้อมูล และตอบคำถามต่างๆด้วยความสุภาพ เพื่อสร้างความพึงพอใจแก่ลูกค้า
- ติดต่อ ประสานงานกับลูกค้า เพื่อให้ข้อมูลการนัดหมาย และติดตามการเข้าใช้บริการ
- ติดต่อ ประสานงานกับฝ่ายงานต่างๆ เพื่อจัดเตรียมความพร้อมในการให้บริการลูกค้า
- จัดทำรายงาน และเอกสารที่เกี่ยวกับการใช้บริการของลูกค้า รวมถึงรายงานสรุปยอดการเข้าใช้บริการในแต่ละวัน เพื่อรายงานแก่ผู้บังคับบัญชา
คุณสมบัติผู้สมัคร - เพศ : หญิง,LGBTQ+
- อายุ : 22 - 35
- ทำงาน 6 วัน / สัปดาห์ (วันและเวลาทำงานตามตารางเวร)
- มีประสบการณ์ด้าน Call Center หรือ Customer Service 1 ปีขึ้นไป
- สามารถสื่อสารภาษาอังกฤษได้
- หากสามารถเริ่มงานได้ทันที จะรับพิจารณาเป็นพิเศษ
- ติดต่อเพิ่มเติมแอดไลน์ mtp.b13
- เบอร์โทร 080-0693808
วิธีการสมัคร- ส่งเรซูเม่ พร้อมระบุตำแหน่งที่ต้องการสมัครมาที่อีเมล์ (จะพิจารณาเฉพาะเรซูเม่ที่มีข้อมูลอย่างครบถ้วน และแนบรูปถ่ายมาด้วยเท่านั้น)
- ส่งใบสมัครผ่านทาง E-mail
- สมัครผ่าน JobThai
- สมัครผ่าน Line
ติดต่อฝ่ายสรรหาและคัดเลือก
บริษัท มาสเตอร์ สไตล์ จำกัด มหาชน ( Masterpiece Hospital )
เลขที่ 99/19 ถนนสุโขทัย ( ใกล้ รพ.วชิระ )
แขวงดุสิต เขตดุสิต กรุงเทพมหานคร 10300
สถานที่ปฏิบัติงานเขตดุสิต กรุงเทพมหานคร