บริษัท จีเอเบิล จำกัด (มหาชน)

ดูรายละเอียดบริษัท

23 ธ.ค. 67

Service Desk Team Lead (ประจำสามย่าน)

สถานที่ปฏิบัติงาน

เขตยานนาวา กรุงเทพมหานคร

เงินเดือน

ตามตกลง

อัตรา

สมัครงาน

สนใจ

พิมพ์

แชร์

รายละเอียดงาน

-เป็นหัวหน้าทีมดูแล Service Desk -บริหารจัดการ resource และดูแล การทำงานของทีมงานให้เป็นไปตามสัญญา -ดูแลเรื่อง report และ performance ของทีม - รับสายให้คำปรึกษาและแก้ไขปัญหาเบื้องต้นด้านระบบคอมพิวเตอร์ให้แก่Userผ่านระบบโทรศัพท์, Email, MS Team - ทำหน้าที่ Remote เข้าไปในเครื่องลูกค้าเพื่อแก้ไขปัญหาระบบคอมพิวเตอร์ - ทำหน้าที่วิเคราะห์ปัญหา และส่งต่อปัญหากรณีที่ไม่สามารถแก้ไขได้ไปให้แก่ 2nd line support Level - หลังจากเปิดงาน จะต้องใส่รายละเอียดของลูกค้าและปัญหา เพื่อเป็นการบันทึกลงในระบบอย่างถูกต้อง - ติดตามการแก้ไขปัญหาให้แก่ User ตั้งแต่ต้น จนจบกระบวนการ

คุณสมบัติผู้สมัคร

เพศชาย/หญิง อายุ 28 - 40 ปี
วุฒิการศึกษาปริญญาตรี สาขาที่เกี่ยวข้อง
สื่อสารภาษาอังกฤษได้ดี
มี service mind และ ขยันเรียนรู้
มีความรู้ด้าน Technical windows
มีประสบการณ์งานที่เกี่ยวข้อง 4 ปีขึ้นไป

สวัสดิการดูข้อมูลสวัสดิการทั้งหมด

วิธีการสมัคร

- สมัครทาง E-mail - สมัครผ่านปุ่ม Apply Now ของ JobThai.com - พิจารณาผู้สมัครที่มี CV แนบเท่านั้น

ติดต่อ

Talent Acquisition

บริษัท จีเอเบิล จำกัด (มหาชน)

127/27,29-31 ถนนนนทรี

แขวงช่องนนทรี เขตยานนาวา กรุงเทพมหานคร 10120

โทรศัพท์ : 02-781-9000 ext. 4268. 4261

อีเมล : g-able_45@trustmail.jobthai.com (อีเมลนี้ใช้สำหรับการติดต่อและสมัครงาน)

เว็บไซต์ : http://www.g-able.com

LINE ID: @086mlath

สถานที่ปฏิบัติงาน

แขวงช่องนนทรี เขตยานนาวา กรุงเทพมหานคร

วิธีการเดินทาง

BTS - Chong Nonsi Station,Exit2and take a taxi to the building. MRT - Queen Sirikit National Convention Centre Station, Exit 1 and take a taxi to the building. BRT - Nararam Station and take a bike to the building. The bus line – 77,62

เลือกวิธีการสมัครงาน