รายละเอียดงานGlobish Academia เปิดรับสมัคร Student Support (Part-time) WFH 100% ทำงานที่ไหนก็ได้เพียงมี Notebook ส่วนตัว ยินดีรับนักศึกษาที่กำลังต้องการหารายได้เสริม ค่าตอบแทนเป็นรายชั่วโมง ก่อนเริ่มงานทีมจะมีการ Training Online 5 วัน
.
ตอนนี้เปิดรับกะเช้าและกลางวัน (Shift M และ Shift N) ทำงานตั้งแต่ 06.00 - 12.00 น. หรือ 12.00 - 18.00 น. (สามารถเลือกได้เวลาได้เวลาหนึ่ง) วันทำงาน Assign โดยทีม Student Support เฉลี่ยเดือนละ 15-20 วัน ระยะสัญญา 3 เดือน พิจารณาต่อสัญญาเรื่อย ๆ
.
Responsibilities:
• โทรติดตามผู้เรียนเมื่อเห็นว่าไม่เข้าเรียนเกิน 2 นาที
• รับสายผู้เรียนเมื่อต้องการสอบถามข้อมูลเพิ่มเติม, support, ขอความช่วยเหลือ, มีปัญหาในคลาสเรียน, ประสานงานระหว่างโค้ชเเละผู้เรียน เช่น แจ้งยกเลิกคลาสเรียน หากโค้ชไม่สามารถเข้าสอนได้
• ประสานงานกับโค้ชผ่าน Skype เช่นปัญหาคลาส, technical issue, ยกเลิกคลาสเรียน, ช่วยเหลือต่างๆ
• ทำ Report class ในระบบเมื่อเจอปัญหาต่างๆในคลาสเรียน
• ทำ Report call (บันทึกการคุย) ในระบบเมื่อได้มีการติดต่อกับผู้เรียน