รายละเอียดงาน1.รับสาย-รับเรื่องแจ้งซ่อมลูกค้า หรือฝ่ายขาย
2.ติดต่อลูกค้า เพื่อสอบถามรายละเอียดหน้างาน ผู้ติดต่อ อาการ/ปัญหาของเครื่องจักร (หากเป็นอาการพื้นฐาน ให้แจ้งวิธีการแก้ไขให้กับลูกค้าก่อน)
3.ประสานกับทีมช่างเมื่อไม่สามารถแก้ไขอาการเบื้องต้นได้
4.ลงรายละเอียดงานซ่อมในตารางงานประจำวัน
5.วางแผนและมอบหมายงานให้ทีมเซอวิสนอกสถานที่
6.ติดตามสถานะการซ่อม และรายงานผล
7.ส่งรายงานประจำวันให้ฝ่ายที่เกี่ยวข้องทางอีเมลล์
8.จัดทำรายงานเครื่องจักรเข้า-ออก ประจำวันส่งทางอีเมลล์
9.อัพเดทสถานะเครื่องจักร ออกเช่า / ว่างพร้อมใช้งาน / เสีย ในระบบส่วนกลาง
10.จัดทำเอกสารเรียกร้องกับผู้จำหน่ายเครื่องจักร กรณีเครื่องจักรมีปัญหาและอยู่ในระยะรับประกัน
11.ส่งรายงานทางอีเมลล์เมื่อมีการขนถ่ายเครื่องจักรใหม่ลงแต่ละสาขา โดยแจ้งรายละเอียดเครื่องจักรพร้อมรูปถ่าย
12.อัพเดทสถานะเครื่องจักรทั้งหมดของบริษัทส่งรายงานสำนักงานใหญ่ประเทศสิงคโปร์ทางอีเมลล์ทุกเดือน
13. ประสานงานกับเซลล์เพื่อเช็คว่าเครื่องจักรตัวไหนยังว่างอยู่
14. จัดเตรียมเอกสารสำหรับการรับรถเข้า และการคืนรถ
15. จัดเตรียมและตรวจเช็คอะไหล่ก่อนจำหน่ายให้กับลูกค้า
16. จัดการงานด้านเอกสารอื่นๆ
คุณสมบัติผู้สมัคร - เพศ ชาย /หญิง อายุ 24 ปีขึ้นไป
- วุฒิการศึกษา ปวส. ขึ้นไป
- มีความละเอียด รอบคอบ สนใจรายละเอียดของงานที่ทำ
- สามารถใช้โปรแกรม Microsoft Office ได้เป็นอย่างดี
- มีมนุษยสัมพันธ์ดีและสื่อสารภาษาอังกฤษได้คล่อง
- ชอบการทำงานเกี่ยวกับการประสานงาน มีการพูดคุย เจรจา กับหลายๆฝ่าย, มีทักษะการต่อรองเพื่อประนีประนอม
- สามารถทำงานภายใต้แรงกดดันได้ดี, สามารถเรียงลำดับความสำคัญของงานได้
- สามารถแก้ไขปัญหาเฉพาะหน้าได้ดี
- สามารถทำงานเป็นทีมและเข้าเพื่อนร่วมงานได้ดี
วิธีการสมัคร- สมัครผ่าน jobThai
ติดต่อฝ่ายทรัพยากรบุคคล
บริษัท เอเว่อร์ เอเชีย (ไทยแลนด์) จำกัด
238/8 หมู่ที่ 5
ตำบลบางบ่อ อำเภอบางบ่อ จังหวัดสมุทรปราการ 10560
สถานที่ปฏิบัติงานhttps://maps.app.goo.gl/7J5M44XTriJeu3Qu5
ตำบลหนองขาม อำเภอศรีราชา จังหวัดชลบุรี