รายละเอียดงาน1.ติดต่อประสานงานกับลูกค้า
2.รับข้อกำหนดจากลูกค้าเพื่อขอตัวอย่างชิ้นงาน
3.จัดทำ และติดตามเอกสารใบเสนอราคาตามผลิตภัณฑ์ที่ลูกค้าร้องขอ รวมถึงเอกสารอื่นๆที่ลูกค้าร้องขอ
4.รับเอกสารใบสั่งซื้อจากลูกค้า และออกเอกสารแจ้งการผลิตตามใบสั่งซื้อ
5.ติดต่อ, ประสานงานกับทุกแผนกในการติดตามงาน ตามใบสั่งซื้อ-สั่งผลิต
6.ออกเอกสารเบิกสินค้าไปยังสโตร์เพื่อเตรียมสินค้า
7.ออกเอกสารใบกำกับภาษี พร้อมตรวจความพร้อมในการส่งมอบสินค้าให้กับลูกค้า
8.จัดทำเอกสารสรุปการส่งมอบตรงตามเวลาให้หัวหน้างาน
9.ติดตามสำรวจความคิดเห็น, ความต้องการ และข้อเสนอแนะจากลูกค้า
10.รับข้อมูล-ข้อร้องเรียนจากลูกค้าไปยังหน่วยงานควบคุมคุณภาพเพื่อวิเคราะห์ปัญหา
11.ประสานงานในการแก้ไข-และป้องกันปัญหาเพื่อไม่ให้เกิดซ้ำ
12.ดำเนินการ, ประสานงาน, ปฏิบัติตามระบบการจัดการต่างๆ เช่น ระบบบริหารคุณภาพ, ระบบบริหารด้านสิ่งแวดล้อม ฯลฯ
13.ติดต่อประสานงานลูกค้าในเรื่องของผลิตภัณฑ์ตัวใหม่ และผลิตภัณฑ์ที่ลูกค้าเกิดปัญหา
14.ติดต่อประสานงานระหว่างแผนกภายในบริษัทเพื่อให้ลูกค้าเกิดความพึงพอใจในผลิตภัณฑ์
15.ติดตาม ติดต่อ ประสานงานลูกค้าให้ได้มาซึ่งใบสั่งซื้ออย่างต่อเนื่อง
16.ติดต่อประสานงาน กลุ่มลูกค้าต่างประเทศหรือกลุ่มลูกค้าที่ได้รับมอบหมาย
17.งานอื่นๆ ที่ได้รับมอบหมายจากผู้บังคับบัญชา