รายละเอียดงาน- ดูแลรับผิดชอบบริหารการทำงานของทีมขาย (Telesales) เพื่อให้บรรลุเป้าหมายยอดขายที่บริษัทกำหนด
- ดูการดูแลให้กระบวนการทำงานของทีมขายเป็นไปอย่างมีประสิทธิภาพและถูกต้องตามเกณฑ์การปฏิบัติงาน รวมทั้งวิเคราะห์และพัฒนาการทำงานเพื่อทำให้ทีมขายสามารถทำงานได้อย่างมีศักยภาพ
- วางแผนกำหนดแนวทางการทำงานทั้งรายวัน รายเดือน เพื่อให้บรรลุยอดขายได้ตามเป้าหมาย วางแผนการขายและประมาณการยอดขายทั้งระยะสั้นและระยะยาว เพื่อควบคุมงานให้บรรลุเป้าหมายของบริษัท
- มอบหมาย กำกับ แนะนำ ตรวจสอบ ประเมินผลงาน และแก้ปัญหางานในหน้าที่ความรับผิดชอบและคุณภาพของงานและทีมงานให้อยู่ภายใต้การทำงานที่มีมาตรฐานและรักษาภาพลักษณ์ที่ดีขององค์กรทั้งภายในและภายนอก
- วิเคราะห์ปัญหาการทำงานที่มีผลต่อยอดขายพร้อมนำเสนอวิธีการแก้ปัญหา (Solution) , การพัฒนาศักยภาพเจ้าหน้าที่งานขายทางโทรศัพท์ (Coaching)และช่วยพัฒนาทีมขายให้สามารถดำเนินการได้ตามเป้าหมายที่กำหนด
- ประเมินและสรุปยอดขายประจำวันของทีม
คุณสมบัติผู้สมัคร - ไม่จำกัดเพศ /อายุ 30 ปีขึ้นไป
- วุฒิการศึกษาระดับปริญญาตรีขึ้นไป ไม่จำกัดสาขา
- มีประสบการณ์ในการบริหารทีมขายทางโทรศัพท์ 3-5 ปี เช่น สินเชื่อรถยนต์, ประกันภัยรถยนต์, ผลิตภัณฑ์ทางการเงิน จะพิจารณาเป็นกรณีพิเศษ
- มีความรู้เกี่ยวกับระบบโทรศัพท์อัตโนมัติ (Auto Dialer), ระบบ CRM (จะพิจารณาเป็นพิเศษ)
- มีทักษะในการคิดวิเคราะห์ และสามารถวางแผนการขายให้ทีมงาน
- สามารถใช้โปรแกรมคอมพิวเตอร์สำเร็จรูปพื้นฐานได้ (Microsoft Word , Excel, Outlook)
- สามารถทำงานโดยมุ่งเน้นลูกค้าเป็นศูนย์กลาง (Customer Centric)
- สามารถจัดทำข้อมูล / report โดยวิเคราะห์ข้อมูลและปัญหาได้
วิธีการสมัครสมัครผ่าน jobthai.com
ติดต่อคุณรภัทกร (พี่กอล์ฟ-HR), คุณกานต์มณี (พี่นิ่ม-HR)
ธนาคารทหารไทยธนชาต จำกัด (มหาชน) - ttb
สถานที่ปฏิบัติงานสามารถปฏิบัติงานที่อาคาร ttb สำนักงานวงศ์สว่าง (ใกล้ MRT สถานีวงศ์สว่าง)
แขวงวงศ์สว่าง เขตบางซื่อ กรุงเทพมหานคร