JobThai
5 ก.พ. 68

หัวหน้าแผนก Contact Center

pin locationสถานที่ปฏิบัติงาน
pin location
mrt iconMRT ลาดพร้าว 71
salary iconเงินเดือน
salary iconตามตกลง
number of positions iconอัตรา
number of positions icon1
สมัครงาน
รายละเอียดงาน
- ควบคุมและจัดการทีมงาน Call Center เพื่อให้การบริการทุกด้านเป็นไปอย่างมีประสิทธิภาพ และตรงตามมาตรฐานของโรงพยาบาล - วางแผนการฝึกอบรม และพัฒนาทักษะให้กับทีม Call Center เพื่อให้สามารถใช้ระบบและซอฟต์แวร์ต่างๆได้อย่างชำนาญ - มีประสบการณ์ควบคุมละดูแลงาน Call Center อย่างน้อย 3 ปี - ประมินผลงานของพนักงานในทีม และให้ข้อเสนอแนะเพื่อการพัฒนาอย่างต่อเนื่อง - จัดตารางเวร และเปลี่ยนเวรให้กับพนักงานตามความต้องการของงาน และความสามารถของแต่ละบุคคล - วางแผน กำกับ ควบคุม ดูแลและติดตามการทำงานของทีม Call Center ให้มีประสิทธิภาพสูงสุด - แก้ไขปัญหาและช่วยเหลือพนักงานในทีม พร้อมทั้งรายงานปัญหาที่เกิดขึ้นในแต่ละวันให้ทีมบริหารรับทราบ - มีความกระตือรือร้น ซื่อสัตย์ในหน้าที่ และมีความรับผิดชอบ - งานอื่นๆที่ได้รับมอบหมาย
คุณสมบัติผู้สมัคร
  1. เพศ ชาย/หญิง อายุ 30 - 45 ปี
  2. วุฒิปริญญาตรีขึ้นไป สาขาการตลาด บริหารการจัดการ หรือสาขาอื่นๆ ที่เกี่ยวข้อง
  3. มีความเป็นผู้นำกล้าตัดสินใจ และมีความรับผิดชอบในการปฏิบัติงาน
  4. มีมนุษยสัมพันธ์ดี และมีใจรักการบริการ (Service-minded)
  5. มีทักษะการสื่อสาร และการทำงานเป็นทีม
  6. สามารถใช้ MS Office (Excel&Word) และ Internet ได้ดี
  7. ใช้ภาษาอังกฤษ พูด อ่าน เขียน ฟัง เบื้องต้นได้
  8. มีไหวพริบปฏิภาณในการแก้ไขเหตุการณ์เฉพาะหน้าได้เป็นอย่างดี
  9. มีความสนใจการเรียนรู้ในงานเพื่อนำมาพัฒนาในหน้าที่และทีมอย่างต่อเนื่อง
  10. มีทักษะในการให้คำแนะนำ และช่วยเหลือในทีมให้มีความเข้าใจและบรรลุตามเป้าหมายได้
  11. หากมีประสบการณ์งานด้านโรงพยาบาลมาจะได้รับการพิจารณาเป็นพิเศษ
วิธีการสมัคร
- ส่งอีเมลล์ - สมัครด้วยตนเอง
ติดต่อ
คุณกุศล ภังคานนท์
บริษัท เอ็น.พี. เมดิคอล จำกัด
523/1 ถนนประดิษฐ์มนูธรรม
แขวงวังทองหลาง เขตวังทองหลาง กรุงเทพมหานคร 10310
โทรศัพท์ : 02-034-0808 ต่อ 679
อีเมล : npmedical_04@trustmail.jobthai.com (อีเมลนี้ใช้สำหรับการติดต่อและสมัครงาน)
แฟกซ์ : 02-933-7447
เว็บไซต์ : https://www.sspineedu.com/
สถานที่ปฏิบัติงาน
แขวงวังทองหลาง เขตวังทองหลาง กรุงเทพมหานคร
วิธีการเดินทาง
โดยรถไฟฟ้าสายสีเหลือง (BTS) ลงสถานีลาดพร้าว 71 ทางออก 3 เดินไปทางเส้นถนนประดิษฐ์มนูธรรม ซอย 7
เลือกวิธีการสมัครงาน
สมัครด่วน
สมัครด้วยประวัติที่ฝากกับ JobThai
ส่งไฟล์ประวัติ
สมัครด้วยการส่งไฟล์เรซูเม่ ผลงาน หรืออื่นๆ
ส่งอีเมล
สมัครงานนี้ผ่านอีเมล
กรอกประวัติแบบย่อ
สมัครงานง่ายๆ ด้วย Easy Form
งานอื่น ๆ ของบริษัทนี้
เวลาทำการ: จันทร์-ศุกร์ 8:30-18:00 น.ขอความช่วยเหลือ: support@jobthai.comต้องการโฆษณา: sale@jobthai.comแฟกซ์: 02-480-9988
ติดตามเรา
บริษัท ทิงค์เน็ต จำกัด (สำนักงานใหญ่)323 อาคารยูไนเต็ดเซ็นเตอร์ ชั้น 6 ห้อง 601 ถนนสีลม แขวงสีลม เขตบางรัก กทม. 10500
JobThai มีเพียงเว็บเดียวเท่านั้น ไม่มีเว็บเครือข่าย โปรดอย่าหลงเชื่อผู้แอบอ้าง และหากผู้ใดแอบอ้าง ไม่ว่าจะทาง Email, โทรศัพท์, SMS หรือทางใดก็ตาม จะถูกดำเนินคดีตามที่กฎหมายบัญญัติไว้สูงสุด