รายละเอียดงานเจ้าหน้าที่ประจำออฟฟิส โทรหาลูกค้าเพื่อสร้างความสัมพันธ์ตามกำหนดการและเนื้อหาที่ได้รับมอบหมาย (มีลิสต์รายชื่อให้)
รายละเอียดงานเบื้องต้น
- โทรให้บริการลูกค้าและข้อมูลผลิตภัณฑ์
- รับเรื่องร้องเรียน เพื่อแก้ปัญหาให้แก่ลูกค้า
- โทรสอบถามความพึ่งพอใจของลูกค้า เพื่อเป็นการปรับปรุงและพัฒนาการบริการให้ดีขึ้น
- ประสานงานกับทีมจัดส่ง ทีมออเดอร์ และลูกค้า สำหรับการแก้ปัญหาที่เกิดขึ้นในแต่ละเคส (กรณีลูกค้าเป็น
ฝ่ายโทรหา)
- รายงานและติดตามความคืบหน้าประเด็นการแก้ไขปัญหาและข้อร้องเรียนจากลูกค้าตามมาตรฐานการให้บริการ
คุณสมบัติผู้สมัคร - วุฒิ ม.6 /ปวช./ ปวส. (ยินดีรับเด็กจบใหม่)
- อายุ 19-40 ปี
- เพศหญิง, LGBT
- สามารถใช้ microsoft excel เบื้องต้นได้ (กรอกข้อมูลลงในตาราง)
- ไม่จำเป็นต้องมีประสบการณ์ ขอคนที่พร้อมเรียนรู้งาน
- มีใจรักงานบริการ
- ไม่มีโรคประจำตัวร้ายแรง ที่ต้องไปหาหมอบ่อยๆ
วิธีการสมัครสมัครทาง e-mail
สมัครทาง Jobtahi
ติดต่อคุณจักรพันธ์
บริษัท บาลานซ์ แบรนด์ จำกัด
65 ซอยพาณิชยการธนบุรี 11
แขวงวัดท่าพระ เขตบางกอกใหญ่ กรุงเทพมหานคร 10600
สถานที่ปฏิบัติงานใกล้ MRT จรัญ13
แขวงวัดท่าพระ เขตบางกอกใหญ่ กรุงเทพมหานคร
วิธีการเดินทางอยู่ใกล่กับ MRTจรัญ13