รับสมัครด่วน
8 ม.ค. 68
เจ้าหน้าที่ลูกค้าสัมพันธ์ Customer Service
สถานที่ปฏิบัติงานอ.คลองหลวง จ.ปทุมธานี
เงินเดือนตามโครงสร้างบริษัทฯ
อัตรา1 อัตรา
สัมภาษณ์งานออนไลน์ สมัครงาน
รายละเอียดงาน
เรากำลังมองหาเจ้าหน้าที่ลูกค้าสัมพันธ์เพื่อเข้าร่วมทีม โดยมีหน้าที่รับผิดชอบในการให้บริการลูกค้า ตอบข้อสงสัยและข้อร้องเรียนของลูกค้า อีกทั้งยังต้องหาวิธีการเพื่อจัดการกับปัญหาดังกล่าวได้อย่างเหมาะสมและมีประสิทธิภาพ
โดยผู้สมัครจะต้องมีทักษะด้านการสื่อสารและทักษะด้านมนุษยสัมพันธ์ที่ดี สามารถทำงานเป็นทีมและมีทัศนคติในการทำงานเชิงบวกในการทำงาน หากคุณมีประสบการณ์ในการทำงานด้านนี้ งานนี้อาจจะเป็นงานที่ใช่สำหรับคุณ
หน้าที่ความรับผิดชอบ:
- สร้างและรักษาความสัมพันธ์เชิงบวกกับผู้ใช้บริการหรือลูกค้า โดยทำหน้าที่เป็นผู้ติดต่อหลักในการให้ความช่วยเหลือ ตอบข้อสงสัย รับข้อร้องเรียน และแก้ไขปัญหาให้แก่ลูกค้าหรือผู้ใช้บริการ
- ระบุและจัดการปัญหาของผู้ใช้บริการหรือลูกค้า มุ่งมั่นที่จะค้นหาวิธีแก้ไขและปรับปรุงให้เกิดประสิทธิภาพที่ดียิ่งขึ้น
- สื่อสารกับลูกค้าอย่างชัดเจนและมีประสิทธิภาพ ประสานงานด้วยความถูกต้อง และรวดเร็ว
- รวบรวมผลตอบรับจากลูกค้า และใช้ข้อมูลนี้เพื่อปรับปรุงการบริการอย่างต่อเนื่อง
- ตรวจสอบคุณภาพของการบริการเพื่อให้แน่ใจว่าจะเป็นไปตามหรือเกินความคาดหวังของลูกค้า
- บันทึกข้อมูลต่างๆอย่างถูกต้อง เช่น การสนทนากับลูกค้า หัวข้อที่ต้องการติดต่อ ข้อมูลผู้ติดต่อ เป็นต้น
- ทำงานร่วมกันกับฝ่ายต่างๆในบริษัทฯ เพื่อปรับปรุงขั้นตอนการดำเนินงาน และสร้างประสบการณ์ที่ดียิ่งขึ้นให้กับลูกค้า
- เรียนรู้และติดตามข่าวสารล่าสุดเกี่ยวกับแนวโน้มของอุตสาหกรรมและแนวปฏิบัติที่ดีที่สุดในการบริการลูกค้าอยู่เสมอ
คุณสมบัติผู้สมัคร
- มีประสบการณ์ด้านการบริการลูกค้า
- มีทักษะด้านมนุษยสัมพันธ์และการสื่อสารที่ดี
- มีความเชี่ยวชาญในการใช้คอมพิวเตอร์และโปรแกรมซอฟต์แวร์อื่นๆที่เกี่ยวข้อง
- มีความสามารถในการจัดการกับสถานการณ์ที่มีความท้าทายได้อย่างมีประสิทธิภาพ
- มีความละเอียดรอบคอบ มีทักษะในการแก้ไขปัญหาเฉพาะหน้าได้ดี
- มีความสามารถในการปฏิบัติตามคำแนะนำและขั้นตอนการทำงาน
- สามารถปรับตัวให้เข้ากับสภาพแวดล้อมการทำงานที่ได้เป็นอย่างดี
- มีทักษะการบริหารเวลาที่ดี และมีความสามารถในการทำงานหลายอย่างพร้อมกันได้อย่างมีประสิทธิภาพ
- สามารถเดินทางมาทำงานที่ออฟฟิศ และสามารถทำงานเป็นกะได้
สวัสดิการดูข้อมูลสวัสดิการทั้งหมด
วิธีการสมัคร
- Email
- JobThai
ติดต่อ
LINE ID: 0635642978
ฝ่ายบุคคล
บริษัท ไทย แอ็กโกร เอ็กซเชนจ์ จำกัด (ตลาดไท) และบริษัทในเครือ
เลขที่ 31 หมู่ 9
ตำบลคลองหนึ่ง อำเภอคลองหลวง จังหวัดปทุมธานี 12120
โทรศัพท์ : 02-055-1555 ต่อ 155
อีเมล : talaadthai_101@trustmail.jobthai.com (อีเมลนี้ใช้สำหรับการติดต่อและสมัครงาน)
แฟกซ์ : 02-908-4311
LINE ID: 0635642978สถานที่ปฏิบัติงาน
ตำบลคลองหนึ่ง อำเภอคลองหลวง จังหวัดปทุมธานี
เลือกวิธีการสมัครงาน
สมัครด่วน
สมัครด้วยประวัติที่ฝากกับ JobThai
ส่งไฟล์ประวัติ
สมัครด้วยการส่งไฟล์เรซูเม่ ผลงาน หรืออื่นๆ
ส่งอีเมล
สมัครงานนี้ผ่านอีเมล
กรอกประวัติแบบย่อ
สมัครงานง่ายๆ ด้วย Easy Form
งานอื่น ๆ ของบริษัทนี้
เวลาทำการ: จันทร์-ศุกร์ 8:30-18:00 น.ขอความช่วยเหลือ: support@jobthai.comต้องการโฆษณา: sale@jobthai.comแฟกซ์: 02-480-9988
02-480-9999
อัตราโฆษณา
สงวนลิขสิทธิ์ © 2568 บริษัท ทิงค์เน็ต จำกัด | เงื่อนไขข้อตกลงการใช้บริการ | นโยบายความเป็นส่วนตัว | นโยบายคุกกี้ | ข้อจำกัดความรับผิด