รายละเอียดงานKey Responsibilities:
Handle Inbound Calls: Answer incoming calls promptly and professionally, addressing customer inquiries, concerns, and requests courteously and efficiently.
Provide Customer Support: Assist customers with product or service-related questions, troubleshoot problems, and provide appropriate solutions or escalate issues as needed.
Maintain Customer Records: Accurately record and update customer information, interactions, and transactions in the database or CRM system.
Adhere to Policies and Procedures: Follow company guidelines, policies, and procedures in all interactions with customers to ensure consistency and compliance.
Service Time: 8.00 a.m. - 24.00 a.m. Shift schedule
Working hour: 8 Hrs per day
Working Day: 5 Days per week (Base on assignment)
คุณสมบัติผู้สมัคร - High school diploma or equivalent; additional education or certifications are a plus.
- Previous experience in a customer service or call center role is preferred but not required.
- Excellent communication in English and Thai skills, both verbal and written atleast 25 WPM.
- Ability to remain calm and composed under pressure.
- Strong customer service orientation with a friendly and empathetic demeanor.
วิธีการสมัคร- Walk In Interview เวลา 8.30-16.00 น.
- สมัครผ่าน JobThai.com
- สมัครผ่าน E-mail
- สนใจสมัครด้วยตัวเองที่บริษัท ทุกวันจันทร์ - ศุกร์ เวลา 09.00- 16.00 น.
- สอบถามข้อมูลโทร (เบอร์โทรด้านล่าง)
*สมัครและสัมภาษณ์ทันที
เอกสารประกอบการสมัครงาน
- สำเนาบัตรประชาชน
- สำเนาทะเบียนบ้าน
- สำเนาวุฒิการศึกษา
- สำเนาใบผ่านงาน (ถ้ามี)
- รูปถ่ายขนาด 1นิ้ว จำนวน 1 ใบ
ติดต่อRecruitment Team
บริษัท เอ็มโอแค็ป จำกัด
สถานที่ปฏิบัติงานแขวงถนนพญาไท เขตราชเทวี กรุงเทพมหานคร
วิธีการเดินทาง- สถานีรถไฟฟ้า (BTS) สถานีพญาไท ทางออกที่ 4
- สถานีแอร์พอร์ตลิงค์ (Airport Link) สถานีพญาไท
- สายรถโดยสารประจำทาง 14,17,36,38,62,74,77,140,536