รายละเอียดงาน- ดูแลด้านบริการรับสายลูกค้าที่ติดต่อโทรเข้ามาสอบถามบริการและผลิตภัณฑ์ของธนาคาร
- ดูแลด้านการ Verify ตัวตนของลูกค้า
- จัดทำการบันทึกข้อมูลลูกค้าเข้าระบบของธนาคาร
- รับข้อร้องเรียนต่างๆจากลูกค้าและให้คำแนะนำรวมถึงการแก้ปัญหาด้านบริการต่างๆของธนาคาร
- แนะนำผลิตภัณฑ์ของธนาคารที่เหมาะสมกับลูกค้า
- ปฏิบัติงานที่ตึก เคเคพี ทาวเวอร์ (อโศก)
- เป็นการทำงานเป็นกะ ทำงาน 5 วัน หยุด 2 วัน (เวลาเปิดทำการของ Call Center 07.00 - 20.00 น.)
*มีเทรนงานก่อนเริ่มงานจริง
คุณสมบัติผู้สมัคร - สำเร็จการศึกษาระดับปริญญาตรี ทุกสาขา
- มีทักษะการสื่อสารที่ดี, มีทักษะในการต่อรองเจรจา และสามารถรับแรงกดดันจากลูกค้าได้อย่างดี
- มีประสบการณ์การทำงาน Call Center / Customer Service อย่างน้อย 2 ปี
- สามารถสื่่อสารเป็นภาษาอังกฤษได้ดีและทำงานเป็นกะ ทำ 5 หยุด 2 ได้
วิธีการสมัคร- ผู้สนใจสามารถติดต่อส่งใบสมัคร ประวัติโดยย่อได้ที่ E-mail :
- สมัครผ่าน JobThai
ติดต่อคุณกังสดาล
กลุ่มธุรกิจการเงินเกียรตินาคินภัทร
สถานที่ปฏิบัติงานแขวงคลองตันเหนือ เขตวัฒนา กรุงเทพมหานคร
วิธีการเดินทาง- โดย BTS ลงสถานีอโศก ทางออก 1,3 (จากสถานีรถไฟฟ้าถึงอาคารเคเคพี ทาวเวอร์ ประมาณ 1.5 กม.)
- โดย MRT ลงสถานีเพชรบุรี ทางออกที่ 2 (ท่าเรือคลองแสนแสบ) เดินมาทางขวามือเลียบถนนประมาณ 300 เมตร
- โดย รถโดยสาร หมายเลข 38, 136, 168, 185
- โดย Airport Rail Link ลงสถานีมักกะสันออกไป MRT เพชรบุรี และใช้ทางออก 2 ท่าเรืออโศก คลองแสนแสบ
- โดย เรือโดยสาร ท่าเรืออโศก