รับสมัครด่วน
7 พ.ย. 67
Operation Manager/Assistant Manager - BPO (35-80K)
สถานที่ปฏิบัติงานเขตมีนบุรี กรุงเทพมหานคร
เงินเดือน35,000 - 80,000
อัตรา2
รับเฉพาะใบสมัครภาษาอังกฤษเท่านั้น
สัมภาษณ์งานออนไลน์ สมัครงาน
รายละเอียดงาน
Job Description
● Implement BPO management principles, structure, workflow and processes
● Responsible for managing LOB operations and client based KPIs (quality, staffing, service level and billable
hours)
● Assess and adjust operations / procedures in response to real-time changes
● Oversees daily LOB activities (hiring, facility requirement, assets, etc)
● Continued supervision of team members (assigned work, training, problem solving, client concerns) to
optimize productivity and performance
● Host internal - external business review regularly to present performance, communicate insights to ensure all
concerns are addressed
● Develop, manage and maintain team productivity goals vs dept standards
● Participate in cross-functional meetings to review operational support information, define action plans that
resolve issues and drive improvement
● Create consistency in performance and processes across multiple market with TLs development through
coaching and development plansBachelor Degree or Higher in any discipline
คุณสมบัติผู้สมัคร
- Bachelor Degree or Higher in any discipline
- 2+ years experience as Asst. Manager / Operations Manager in BPO industry
- Preferably has managed content moderators / team leads before
- Managed at least 150 FTEs across multiple markets.
- Proven track record of meeting and delivering targets and commitments.
- Good English communication (C2 Proficiency)
- Strong managerial, critical thinking and problem solving skills
- Strong analytical and decision making skills
- Proficient in Google Suite and online collaboration tools
สวัสดิการดูข้อมูลสวัสดิการทั้งหมด
วิธีการสมัคร
-JobThai
-Email
ติดต่อ
K.Numtarn
บริษัท ทาเลนท์ เวนเจอร์ จำกัด
โทรศัพท์ : 02-114-1524#500
อีเมล : talentventure_18@trustmail.jobthai.com (อีเมลนี้ใช้สำหรับการติดต่อและสมัครงาน)
สถานที่ปฏิบัติงาน
แขวงมีนบุรี เขตมีนบุรี กรุงเทพมหานคร
เลือกวิธีการสมัครงาน
สมัครด่วน
สมัครด้วยประวัติที่ฝากกับ JobThai
ส่งไฟล์ประวัติ
สมัครด้วยการส่งไฟล์เรซูเม่ ผลงาน หรืออื่นๆ
ส่งอีเมล
สมัครงานนี้ผ่านอีเมล
กรอกประวัติแบบย่อ
สมัครงานง่ายๆ ด้วย Easy Form
งานอื่น ๆ ของบริษัทนี้
เวลาทำการ: จันทร์-ศุกร์ 8:30-18:00 น.ขอความช่วยเหลือ: support@jobthai.comต้องการโฆษณา: sale@jobthai.comแฟกซ์: 02-480-9988
02-480-9999
อัตราโฆษณา
สงวนลิขสิทธิ์ © 2567 บริษัท ทิงค์เน็ต จำกัด | เงื่อนไขข้อตกลงการใช้บริการ | นโยบายความเป็นส่วนตัว | นโยบายคุกกี้ | ข้อจำกัดความรับผิด