รายละเอียดงานสถานที่ทำงาน : Siam@Siam Design Hotel Bangkok (BTS สนามกีฬาแห่งชาติ)
สัญญาจ้าง 1 ปี(มีต่อเรื่อยๆ)
เงินเดือน: 20,000-22,000 บาท
วันทำงาน : จันทร์ ศุกร์ เวลา 8:00-17:00 น.
หน้าที่งาน
- ประสานงานทั้งภายในและภายนอก (หัวหน้างาน เซลล์ ลูกค้า เจ้าหน้าที่บริการลูกค้า หรือแผนกที่เกี่ยวข้อง)
- ทำหน้าที่เป็นผู้ประสานงานฝ่ายบริการลูกค้าโดยรับสายโทรศัพท์ ส่งข้อความกลับ และตอบอีเมล์จากลูกค้าที่ร้องเรียน
- สื่อสารกับแผนกข้อกังวลและลูกค้าเพื่อจัดการปัญหาข้อกังวลของลูกค้า
และแก้ไขปัญหา
- รับเรื่องร้องเรียนจากลูกค้า บันทึกเข้าระบบ และส่งต่อไปยังแผนกที่เกี่ยวข้อง
- จัดทำรายงานการร้องเรียนของลูกค้ารายสัปดาห์ พร้อมติดตามและวิเคราะห์จนกว่าจะสามารถปิดกรณีข้อกังวลได้
คุณสมบัติผู้สมัคร - อายุไม่เกิน 35 ปี
- วุฒิปริญญาตรี สาขาใดก็ได้
- มีประสบการณ์ด้านCall Center, Admin, ประชาสัมพันธ์, งานบริการ 1 ปีขึ้นไป
- สามารถใช้คอมพิวเตอร์พื้นฐานได้,พิมพ์ดีดคล่อง
- สามารถเริ่มงานได้ทันทีจะพิจารณาเป็นพิเศษ
วิธีการสมัคร- สมัครผ่าน JobThai.com
- ติดต่อได้ตามชื่อ / เบอร์โทรศัพท์ / E-mail ที่ระบุไว้ในแต่ละตำแหน่งงาน
- ส่ง Resumeและเอกสารสมัครงาน มาที่ E-mail
- **สัมภาษณ์พร้อมทราบผลทันที**
ติดต่อK.มิ้น
บริษัท พีอาร์ทีอาร์ กรุ๊ป จำกัด (มหาชน)
บริษัท พีอาร์ทีอาร์ กรุ๊ป จำกัด (มหาชน)
สถานที่ปฏิบัติงานแขวงวังใหม่ เขตปทุมวัน กรุงเทพมหานคร