รายละเอียดงานหน้าที่หลัก
1.รับโทรศัพท์แจ้งซ่อม หรือการสอบถามข้อมูลต่างๆ จากลูกค้า
2.ให้ข้อมูลอำนวยความสะดวกและดูแลประสานงานกับลูกค้า
3.ดูแลจัดการตารางงานของช่างบริการ จ่ายงานให้ช่างบริการแต่ละทีม และรับเอกสาร ตรวจสอบ และคีย์ข้อมูลปิดงานของช่างบริการ
4.ดูแลเรื่องการจัดเก็บตัวอย่างน้ำจากโรงงานลูกค้า เพื่อส่งตรวจที่แลบห้องปฏิบัติการ
5.จัดทำ ตรวจเช็คสัญญา จัดส่งให้ลูกค้าเซนต์และส่งกลับ จัดเก็บสัญญาที่ลูกค้าเซนต์แล้ว และประสานเรื่องสัญญากับฝ่ายบัญชี
6.ดูแลแก้ไขปัญหาเฉพาะหน้าที่อาจเกิดขึ้นด้วยความสุภาพและเป็นกันเอง
7.ประสานงานเพื่อดำเนินงาน แก้ไขปัญหา เพื่อให้การบริการลูกค้าสร้างความประทับใจ
8.งานอื่นๆ ที่ได้รับมอบหมาย
คุณสมบัติผู้สมัคร - อายุ 25-35 ปี
- วุฒิการศึกษา ปวส. ขึ้นไป
- สามารถใช้โปรแกรมคอมพิวเตอร์พื้นฐานได้เป็นอย่างดี
- มีทัศนคติที่ดี ใจเย็น สุภาพ และมีใจรักในการบริการ
- มนุษย์สัมพันธ์ดี และสามารถทำงานร่วมกับผู้อื่นได้ดี
- มีปฏิภาณไหวพริบ สามารถแก้ไขปัญหาเฉพาะหน้าได้ดี
- สามารถทำงานภายใต้ความกดดันได้ดี
- หากมีประสบการณ์ด้าน Customer Service จะได้รับการพิจารณาเป็นพิเศษ
วิธีการสมัคร - สมัครผ่าน JobThai
ติดต่อPhonposharawan R
Water Net Public Co.,Ltd.
354 ซอย พหลโยธิน 40 ถนน พหลโยธิน
แขวงเสนานิคม เขตจตุจักร กรุงเทพมหานคร 10900
สถานที่ปฏิบัติงานเดินทางโดย BTS ลงสถานีมหาวิทยาลัยเกษตรศาสตร์
แขวงเสนานิคม เขตจตุจักร กรุงเทพมหานคร