รายละเอียดงาน - ดำเนินการและประสานงาน ด้านข้อร้องเรียนลูกค้า ให้สามารถระบุประเด็นปัญหา ผู้รับผิดชอบหาสาเหตุ และมาตรการแก้ไข/ป้องกันได้อย่างมีประสิทธิภาพ ทันเวลา เพื่อชี้แจงและสร้างความเชื่อมั่นให้กับลูกค้าว่า ปัญหาได้รับการแก้ไขและไม่เกิดซ้ำ
- ติดตามผลการแก้ไข/ป้องกันปัญหาไม่ให้เกิดซ้ำใน CAR/PAR เพื่อให้มั่นใจว่ามาตรการป้องกันได้ ถูกดำเนินการครบถ้วน ภายในระยะเวลากำหนด
- ดำเนินการและ Feedback ผลการประเมินความพึงพอใจลูกค้า ให้หน่วยงานที่เกี่ยวข้องดำเนินการปรับปรุงการปฏิบัติงานให้มีประสิทธิภาพยิ่งขึ้น
- ตรวจสอบสินค้าชำรุด เพื่อระบุสาเหตุและผู้รับผิดชอบได้อย่างถูกต้อง ภายในระยะเวลาที่กำหนด
- รับการตรวจประเมินในด้านงานข้อร้องเรียนลูกค้า เพื่อให้ได้รับข้อมูลครบถ้วน ทันเวลา และสร้างความเชื่อมั่นในระบบบริหารงานของบริษัทให้กับลูกค้า
- รับการตรวจประเมินในด้านงานข้อร้องเรียนลูกค้า เพื่อให้ได้รับข้อมูลครบถ้วน ทันเวลา และสร้างความเชื่อมั่นในระบบบริหารงานของบริษัทให้กับลูกค้า
คุณสมบัติผู้สมัคร - ปริญญาตรีขึ้นไป สาขาวิทยาศาสตร์ หรือวิศวกรรมศาสตร์
- ประสบการณ์ด้านควบคุมคุณภาพ/ประกันคุณภาพ หรือฝ่ายผลิต 3 ปี
- มีความรู้ด้านระบบบริหารงานคุณภาพ ISO 9001 และ ISO 14001
- มีทักษะการคิดวิเคราะห์ สรุปข้อมูล และการนำเสนองานที่ดี
- มีทักษะติดต่อประสานงาน เจรจากับลูกค้า/หน่วยงานต่างๆ
- มีความรู้ด้านแนวทางการสอบสวนอุบัติเหตุ
- มีความรู้ในการจัดทำแผนป้องกันและระงับอัคคีภัย
- มีทักษะในการเป็นวิทยากร ในการฝึกอบรมพนักงาน
วิธีการสมัคร- สมัครผ่าน JobThai.com (Click Apply Now)
- ส่ง Resume (ประวัติการทำงาน, รายละเอียดงานที่รับผิดชอบ, อัตราเงินเดือนที่คาดหวังและรูปถ่าย) มาที่ E-Mail
- สมัครด้วยตนเอง
- ส่งจดหมายสมัครงานตามที่อยู่บริษัท
ติดต่อแผนกบริหารทรัพยากรบุคคล
P.S.P. Specialties Public Company Limited
76 ม.7
ตำบลท่าจีน อำเภอเมืองสมุทรสาคร จังหวัดสมุทรสาคร 74000
สถานที่ปฏิบัติงานตำบลท่าจีน อำเภอเมืองสมุทรสาคร จังหวัดสมุทรสาคร
วิธีการเดินทางการเดินทาง
*PSP2 (ฝั่้งมหาชัย)*
1.จากเส้นทางพระราม 2 เลยรพ.มหาชัย ให้ชิดซ้ายเข้าทางคู่ขนาน(ไม่ขึ้นสะพานท่าจีน) จุดสังเกตโรงแรมปารีสอินท์ ให้เลี้ยวซ้าย (ทางเข้าสำนักงานขนส่งจังหวัด) จากปากทางประมาณ 400 เมตร บริษัทฯ อยู่ทางด้านขวา (ก่อนถึงสำนักงานขนส่งจังหวัด)
2.นั่งรถตู้ จากอนุสาวรีย์ชัยสมรภูมิ(จอดที่ใต้ทางด่วน) สายมหาชัย มาลงสุดสายที่ตลาดมหาชัย และต่อรถมอเตอร์ไซด์หรือขึ้นรถประจำทางสายคลองบางหญ้า มาลงที่หน้าบริษัทฯ
3.นั่งรถไฟ สายวงเวียนใหญ่-มหาชัย มาลงสุดสายที่ตลาดมหาชัย และต่อรถมอเตอร์ไซด์หรือขึ้นรถประจำทางสายคลองบางหญ้า มาลงที่หน้าบริษัทฯ
*PSP1 (ฝั่งท่าฉลอม)*
1.จากเส้นทางพระราม 2 ว่ิ่งตรงข้ามสะพานท่าจีน พอลงจากสะพานให้ชิดซ้าย จุดสังเกตป้ายทางเข้าวัดบางหญ้าแพรก/ท่าฉลอม ให้เลี้ยวซ้าย เลยวัดน้อยนางหงษ์ ข้ามสะพานสาครบุรี พอลงจากสะพานให้เลี้ยวซ้าย จุดสังเกตคลังน้ำมันอยู่ซ้ายมือ
2.นั่งรถตู้ จากอนุสาวรีย์ชัยสมรภูมิ(จอดที่ใต้ทางด่วน) สายมหาชัย มาลงสุดสายที่ตลาดมหาชัย และต่อรถประจำทางสายบางหญ้าแพรกหรือกระซ้าขาว มาลงที่หน้าบริษัทฯ
3.นั่งรถไฟ สายวงเวียนใหญ่-มหาชัย มาลงสุดสายที่ตลาดมหาชัย และต่อรถประจำทางสายบางหญ้าแพรกหรือกระซ้าขาว มาลงที่หน้าบริษัทฯ